готовые тренинги стратегические продажи в ресторане продажа и проведение банкета dvd cd книга



Бердяга Елена Стратегические продажи в ресторане. Продажа и проведение банкета (+DVD+CDpc) Бердяга Елена Стратегические продажи в ресторане. Продажа и проведение банкета (+DVD+CDpc) Новинка

Бердяга Елена Стратегические продажи в ресторане. Продажа и проведение банкета (+DVD+CDpc)

7524 руб.
Тренинг концентрируется на взаимозависимой связи между обслуживанием гостя и умениями и навыками продажи, формировании отношения к продаже как неотъемлемой части обслуживания, разработке стратегии продаж в заведении с учетом 10 факторов успешных продаж в ресторане, создании гостеориентированного сервиса. Участники изучат факторы успешной продажи, правила общения с гостями, стандарты продажи, проведения и обслуживания банкета. Вы сможете самостоятельно провести тренинг в своем ресторане! В настоящее время гости становятся требовательнее и при выборе ресторана все чаще руководствуются качеством предоставляемого там обслуживания. Организовав у себя в ресторане систему профессионального обучения персонала с помощью курсов "Готовые тренинги", вы получаете очевидное конкурентное преимущество и можете быть уверены в стабильной работе вашего заведения. Режиссер: Андрей Новиков. DVD. Формат: 4:3. Время: 70 минут. Система кодирования цвета: PAL. Язык: русский. Звук: 2.0. CDpc. Минимальные требования к операционной системе: ОЗУ 128 Мб, операционная система Microsoft Windows 98/МЕ/2000/ХР/ Vistа, пакет Microsoft Office 2000/2003/2007; мышь и клавиатура.
Бердяга Елена Продажи в ресторане. Проведение продаж (+DVD+CDpc) Бердяга Елена Продажи в ресторане. Проведение продаж (+DVD+CDpc) Новинка

Бердяга Елена Продажи в ресторане. Проведение продаж (+DVD+CDpc)

7524 руб.
Обслуживание гостя основывается на трех ключевых компонентах: Продукт - Гость - Продажа. Тренинг фокусируется на обслуживании гостя, навыках продажи, знании меню, винной карты, услуг заведения, поведении гостя, внедрении плана повышения продаж в ресторане. Курс отвечает на вопросы: какова формула продаж, как получать и давать информацию гостю, как преодолеть возражения гостя, как завершить продажу, какова мотивация гостя, какие способы повышения продажи существуют, какие слова и выражения помогают продавать в ресторане? Вы сможете самостоятельно провести тренинг в своем ресторане! В настоящее время гости становятся требовательнее и при выборе ресторана все чаще руководствуются качеством предоставляемого там обслуживания. Организовав у себя в ресторане систему профессионального обучения персонала с помощью курсов "Готовые тренинги", вы получаете очевидное конкурентное преимущество и можете быть уверены в стабильной работе вашего заведения. Режиссер: Андрей Новиков. DVD. Формат: 4:3. Время: 50 минут. Система кодирования цвета: PAL. Язык: русский. Звук: 2.0. CDpc. Минимальные требования к операционной системе: ОЗУ 128 Мб, операционная система Microsoft Windows 98/МЕ/2000/ХР/ Vistа, пакет Microsoft Office 2000/2003/2007; мышь и клавиатура.
Банзель Том Работа с CD и DVD. Nero, Roxio Easy CD Creator, DVD Movie Factory Банзель Том Работа с CD и DVD. Nero, Roxio Easy CD Creator, DVD Movie Factory Новинка

Банзель Том Работа с CD и DVD. Nero, Roxio Easy CD Creator, DVD Movie Factory

230 руб.
Иллюстрированная энциклопедия по работе с дисками. Аудио CD, Видео CD, МР3, DVD - все в одной книге! Самые популярные программы работы с дисками - Nero, Roxio Easy CD Creator, DVD Movie Factory. Создание полноценного DVD-проекта - с меню, фото и титрами! Удобный формат в виде советов - четкость понимания и запоминания! В книге подробно и доступно представлен процесс создания CD и DVD-дисков на домашнем компьютере. Основное внимание уделено вопросам копирования и записи оригинальных дисков с помощью программ Nero и Ulead MovieFactory. Полученные знания помогут даже начинающему пользователю создавать и редактировать музыкальные CD, CD с данными, а также записывать видео информацию на CD и DVD-носители. Книга содержит массу примеров-иллюстраций, которые сделают наглядным освоение инструментов создания CD и DVD-дисков.
Бердяга Елена Организация шведского стола (DVD+CDpc + Учебное пособие) Бердяга Елена Организация шведского стола (DVD+CDpc + Учебное пособие) Новинка

Бердяга Елена Организация шведского стола (DVD+CDpc + Учебное пособие)

6023 руб.
Тема этого тренинга - "Шведский стол" - входит в число наиболее актуальных вопросов деятельности современных гостиниц. Программа обучения отвечает на вопросы: как правильно обслуживать гостей, каковы обязанности метрдотеля, хостес, официантов, как правильно расположить блюда и напитки, как организовать станции в зале, какое оборудование должно быть использовано и т.д. Вы сможете самостоятельно провести тренинг в своем ресторане! В настоящее время гости становятся требовательнее и при выборе ресторана все чаще руководствуются качеством предоставляемого там обслуживания. Организовав у себя в ресторане систему профессионального обучения персонала с помощью курсов "Готовые тренинги", вы получаете очевидное конкурентное преимущество и можете быть уверены в стабильной работе вашего заведения. DVD. Формат: 4:3. Время: 36 минут. Система кодирования цвета: PAL. Язык: русский. Звук: 2.0. CDpc. Минимальные требования к операционной системе: ОЗУ 128 Мб, операционная система Microsoft Windows 98/МЕ/2000/ХР/ Vistа, пакет Microsoft Office 2000/2003/2007; мышь и клавиатура.
Бердяга Елена Обучение персонала в ресторане (+DVD+CDpc) Бердяга Елена Обучение персонала в ресторане (+DVD+CDpc) Новинка

Бердяга Елена Обучение персонала в ресторане (+DVD+CDpc)

6270 руб.
Тренинг создан для сотрудников, в обязанности которых входят адаптация, обучение и развитие персонала в ресторане или построение учебного центра в сети. Помимо основного курса он также включает в себя: инструменты для проведения анализа потребностей обучения, примеры анкеты, теста, план вводного курса для новых сотрудников, таблицу контроля посещаемости, таблицы для итоговых отчетов по обучению, лист контроля выполнения стандартов. Вы сможете самостоятельно провести тренинг в своем ресторане! Целевая группа тренинга: официанты, хостес, метрдотели ресторана. Цель тренинга: изучение структуры полного процесса построения системы обучения в ресторане или сети заведений. Изучение и практика умений и навыков тренера. Самостоятельное проведение тренинга. Предлагаемая авторская программа Елены Бердяга состоит из учебного пособия, к которому прилагается видеофильм и презентация тренинга на CD-ROM. Учебный фильм сопровождается специальным меню, с помощью которого участники могут выбрать просмотр фильма целиком или отдельного модуля по теме. Таким образом, персонал может овладевать умениями и навыками на кратких тренингах (15-20 минут) без отрыва от производства. Это делает процесс обучения постоянным, удобным, эффективным. Продолжительность: 2 часа. CD-ROM с авторским тренингом. На диске находятся полная презентация тренинга в формате PowerPoint, инструкция, как провести тренинг, раздаточный материал для участников, тест для контроля знаний, упражнения для практической отработки умений и навыков. Диск содержит мини-курс "Тренинг тренеров", для того чтобы вы могли научиться сами или научить кого-либо из менеджеров проводить тренинг. Менеджеру-тренеру достаточно заранее прочитать инструкцию для проведения тренинга, просмотреть презентацию, распечатать раздаточный материал и тесты по количеству участников - и он будет готов к обучению своих подчиненных. В настоящее время гости становятся требовательнее и при выборе ресторана все чаще руководствуются качеством предоставляемого там обслуживания. Организовав у себя в ресторане систему профессионального обучения персонала с помощью курсов "Готовые тренинги", вы получаете очевидное конкурентное преимущество и можете быть уверены в стабильной работе вашего заведения. Режиссер: Андрей Новиков. Язык: русский. Минимальные системные требования: ОЗУ 128 Мб, ОС MS 98/ME/2000/XP/Vista, MS Office, мышь и клавиатура.
Кристофер Гленн Nero 8. Самоучитель с видеоуроком Кристофер Гленн Nero 8. Самоучитель с видеоуроком Новинка

Кристофер Гленн Nero 8. Самоучитель с видеоуроком

200 руб.
Эта книга посвящена описанию работы с пакетом Неро 8 – наиболее популярным средством записи компакт-дисков CD/DVD. В начале книги дается краткое описание устройства и форматов записей дисков CD/DV, объясняется, что такое диски CD+/– R, RW, DVD +/– R, RW, форматы Video CD/DVD, Audio CD/DVD, Data CD/DVD, MP3 CD/DVD. Объясняется, что такое файловые системы компакт-дисков, дорожки, сессии записи. Далее описана техника работы с Nero 8. Изложение опирается на пошаговые инструкции по выполнению важнейших операций с дисками CD/DVD – запись данных, копирование дисков, создание авторских DVD-дисков, дисков с собственными слайд-шоу, аудио- и видеозаписями, музыкальных дисков MP3. Читатель научится извлекать из нескольких DVD-дисков видеофильмы и составлять из них собственный диск, настраивать работу с дисководом, печатать наклейки на диски и многому другому. (Компакт-диск с видеокурсом прилагается только к печатному изданию.)
Том Банзель Визуальный курс. Создание CD и DVD Том Банзель Визуальный курс. Создание CD и DVD Новинка

Том Банзель Визуальный курс. Создание CD и DVD

159 руб.
В книге подробно и доступно представлен процесс создания CD и DVD-дисков на домашнем компьютере. Основное внимание уделено вопросам копирования и записи оригинальных дисков с помощью программ Nero и Ulead MovieFactory. Полученные знания помогут даже начинающему пользователю создавать и редактировать музыкальные CD, CD с данными, а также записывать видеоинформацию на CD и DVD-носители. Книга содержит массу примеров-иллюстраций, которые сделают наглядным освоение инструментов создания CD и DVD-дисков.
Вон Эйкен Джон Продажа услуг: Инновационные стратегии продажи услуг эффективнее и прибыльнее (CD) Вон Эйкен Джон Продажа услуг: Инновационные стратегии продажи услуг эффективнее и прибыльнее (CD) Новинка

Вон Эйкен Джон Продажа услуг: Инновационные стратегии продажи услуг эффективнее и прибыльнее (CD)

308 руб.
Легендарный эксперт в области продаж Джон Вон Эйкен расскажет о техниках и приемах, которые используют он и его команда каждый день, продавая услуги и нематериальные товары. Аудиокнига. Перевод Юлии Кочкаревой. Продолжительность звучания: 80 минут.
Альберт Тютин Проактивные продажи Альберт Тютин Проактивные продажи Новинка

Альберт Тютин Проактивные продажи

349 руб.
Сколько существует технологий розничных продаж? Очень немного! Альберт Тютин, известный бизнес-тренер, выделяет всего пять: обслуживание, экспертная продажа, доверительная продажа, импульсная продажа и агрессивная продажа. Разный ассортимент предполагает использование разных технологий, но зачастую ритейлеры применяют только один из возможных способов взаимодействия с покупателями – наиболее привычный. Эта книга – технологическая инструкция для всех, кто занят в продажах, от консультантов и администраторов торговых залов до руководителей розничного бизнеса и тренеров по продажам. Она поможет осознанно и эффективно применять различные технологии продаж при работе с различным ассортиментом, а также стандартизировать процесс работы продавцов, эффективно их мотивировать и обучать.
Как фиксировать прибыль, ограничивать убытки и выигрывать от падения цен. Продажа и игра на понижен. Как фиксировать прибыль, ограничивать убытки и выигрывать от падения цен. Продажа и игра на понижен. Новинка

Как фиксировать прибыль, ограничивать убытки и выигрывать от падения цен. Продажа и игра на понижен.

1054 руб.
Эта книга из серии работ д-ра Элдера по трейдингу посвящена продаже и короткой продаже. Продажа - неизбежный финал любой сделки. Короткая продажа дает возможность зарабатывать на падениях. Трейдер, умеющий продавать в короткую, удваивает свои шансы. Книга содержит четыре части. В первой рассматриваются общие вопросы - психология, управление рисками и ведение записей. Вторая и третья части посвящены продаже и игре на понижение, а четвертая - это примеры сделок, иллюстрирующих принципы продажи и короткой продажи с учетом уроков одного из самых значительных медвежьих рынков в истории. В книгу включены контрольные вопросы и проверочные таблицы, позволяющие оценить полученные знания.
Русецкий Дмитрий Николаевич Roxio Easy Media Creator 9. Pinnacle Instant CD/DVD 8. Создаем диски всех форматов: быстрый старт Русецкий Дмитрий Николаевич Roxio Easy Media Creator 9. Pinnacle Instant CD/DVD 8. Создаем диски всех форматов: быстрый старт Новинка

Русецкий Дмитрий Николаевич Roxio Easy Media Creator 9. Pinnacle Instant CD/DVD 8. Создаем диски всех форматов: быстрый старт

119 руб.
Книга посвящена самым популярным программам для создания и записи компакт-дисков Roxio Easy Media Creator 9 и Pinnacle Instant CD/DVD 8. Прочитав книгу, Вы быстро научитесь создавать и записывать CD-R/RW и DVD±R/RW диски любых форматов, включая AudioCD, MP3, DVD-видео.
СПИН-продажи. Книга 4 СПИН-продажи. Книга 4 Новинка

СПИН-продажи. Книга 4

1080 руб.
Технология СПИН-продаж не нуждается в рекламе, ибо тот, кто продает (особенно B2B), безусловно признает труд Нила Рекхэма "СПИН-продажи" краеугольным камнем больших продаж. Нил Рекхэм развеял "вечную истину" (проповедуемую тренерами в области продаж) о том, что продажа есть продажа - вне зависимости от того, продается ли пылесос на дому у клиента или компьютерная система стоимостью несколько миллионов долларов. В книге ""СПИН-продажи. Стратегия работы с клиентами в больших продажах" автор рассматривает стратегию продаж с точки зрения покупателя.
Алексей Гультяев Запись CD и DVD. Джентльменский набор прожигателя дисков Алексей Гультяев Запись CD и DVD. Джентльменский набор прожигателя дисков Новинка

Алексей Гультяев Запись CD и DVD. Джентльменский набор прожигателя дисков

119 руб.
Описаны наиболее эффективные инструменты для работы с компакт-дисками и DVD, образующие необходимый и достаточный набор для решения большинства практических задач. Книга ориентирована на пользователей различных уровней, в том числе не имеющих навыков применения программно-аппаратных средств для записи CD и DVD. Для иллюстрации технологии записи CD и DVD и практического закрепления навыков приведены многочисленные примеры. Все советы и рекомендации, даваемые в книге, проверены автором в ходе реальной работы с лазерными носителями. Для широкого круга пользователей.
Филягин Георгий Запись и копирование CD и DVD Филягин Георгий Запись и копирование CD и DVD Новинка

Филягин Георгий Запись и копирование CD и DVD

158 руб.
Эта книга адресована пользователям, имеющим опыт работы на компьютере и намеревающимся освоить запись CD и DVD. Если вы еще только собираетесь приобрести записывающее устройство или делаете первые шаги в самостоятельной записи оптических дисков, она послужит вам хорошим помошником и источником полезной информации.
Гультяев Алексей Константинович Запись CD и DVD. Джентльменский набор прожигателя дисков Гультяев Алексей Константинович Запись CD и DVD. Джентльменский набор прожигателя дисков Новинка

Гультяев Алексей Константинович Запись CD и DVD. Джентльменский набор прожигателя дисков

190 руб.
Описаны наиболее эффективные инструменты для работы с компакт-дисками и DVD, образующие необходимый и достаточный набор для решения большинства практических задач. Книга ориентирована на пользователей различных уровней, в том числе не имеющих навыков применения программно-аппаратных средств для записи CD и DVD. Для иллюстрации технологии записи CD и DVD и практического закрепления навыков приведены многочисленные примеры. Все советы и рекомендации, даваемые в книге, проверены автором в ходе реальной работы с лазерными носителями.
Новиков Андрей Как построить персонал в ресторане (DVD,CDpc) Новиков Андрей Как построить персонал в ресторане (DVD,CDpc) Новинка

Новиков Андрей Как построить персонал в ресторане (DVD,CDpc)

6930 руб.
Елена Бердяга - директор Института гостеприимства. Эксперт и профессиональный тренер в ресторанной и гостиничной индустрии. Опыт работы - около 14 лет. Имеет успешный опыт проведения тренингов для управляющего и линейного персонала в ведущих ресторанных и гостиничных компаниях. Получила дополнительное образование по направлениям "Управление тренингами и развитием", "Управление качеством", "Система продаж", "Сегментация рынка", "Мастер-тренинг тренеров", "Визнес-процессы, стандарты облуживания в индустрии гостеприимства", "Управление персоналом. HR-менеджер в компании", "Модульные программы, основанные на компетенциях", "Финансовый менеджмент", "Профессиональный коучинг". Является автором уникальных курсов обучения для персонала индустрии гостеприимства "Готовые тренинги", автором статей и публикаций на актуальные для рестораторов и отельеров темы в ведущих изданиях страны. "Как построить персонал в ресторане" - это тренинг, который позволяет управляющему, менеджерам ресторана приобрести наиболее ценные умения и навыки для управления персоналом. Цель тренинга - ответить но вопросы: как убедить сотрудников изучать и выполнять стандарты обслуживания? Как стандартизировать процесс управления персоналом? Как адаптировать и обучать свой персонал? Как внедрить систему продаж в заведении? Как создать и развивать корпоративную культуру? Как построить в коллективе эффективную коммуникацию? Как контролировать работу подчиненных? Как мотивировать персонал? Вы сможете самостоятельно провести тренинг в своем ресторане! В настоящее время гости становятся требовательнее и при выборе ресторана все чаще руководствуются качеством предоставляемого там обслуживания. Организовав у себя в ресторане систему профессионального обучения персонала с помощью курсов "Готовые тренинги", вы получаете очевидное конкурентное преимущество и можете быть уверены в стабильной работе вашего заведения. ВАРИАНТ 1. Видеофильм на DVD Демонстрация учебного фильма осуществляется с помощью DVD-плеера и телевизора. Учебный фильм сопровождается специальным меню, с помощью которого участники могут выбрать просмотр фильма целиком или отдельного модуля по теме. Таким образом, персонал может овладевать умениями и навыками но кратких тренингах (15-20 минут) без отрыва от производства. Это делает процесс обучения постоянным, удобным, эффективным. Менеджер, который будет проводить тренинг, должен предварительно ознакомиться с инструкцией проведения тренинга, которую можно найти на CD. ВАРИАНТ 2. CD с авторским тренингом На диске находятся полная презентация тренинга в формате PowerPoint, инструкция, как провести тренинг, раздаточный материал для участников, тест для контроля знаний, упражнения для практической отработки умений и навыков. Диск содержит мини-курс "Тренинг тренеров", для того чтобы вы могли научиться сами или научить кого-либо из менеджеров проводить тренинг. Менеджеру-тренеру достаточно заранее прочитать инструкцию для проведения тренинга, просмотреть презентацию, распечатать раздаточный материал и тесты по количеству участников - и он будет готов к обучению своих подчиненных. Режиссер: Андрей Новиков
Парабеллум Андрей Алексеевич, Мрочковский Николай Сергеевич Продажа тренингов и семинаров. Секреты практиков, делающих миллионы Парабеллум Андрей Алексеевич, Мрочковский Николай Сергеевич Продажа тренингов и семинаров. Секреты практиков, делающих миллионы Новинка

Парабеллум Андрей Алексеевич, Мрочковский Николай Сергеевич Продажа тренингов и семинаров. Секреты практиков, делающих миллионы

240 руб.
Многие тренеры умеют вести хорошие качественные тренинги. Однако очень мало кто научился при этом еще и хорошо зарабатывать. Перед вами - первая в России книга о продаже и монетизации тренингов. В ней изложены самые актуальные и самые результативные методы получения прибыли от одних из самых успешных консультантов в России, уже заработавших миллионы на своих тренингах. Авторы дают подробную инструкцию по следующим направлениям: -продажи тренингов и семинаров; -продажи во время тренинга; -продажи после тренинга; -максимизация денег в тренинговом бизнесе. Используя хотя бы некоторые из приведенных технологий, вы существенно увеличите доход и обойдете конкурентов. Ваш тренинговый бизнес станет устойчивой системой, приносящей вам автоматически деньги. Рекомендуется тренерам, коучам, консультантам, владельцам компаний в области образования, а также широкому кругу читателей, желающих создать свой образовательный бизнес.
Гультяев Алексей Константинович Запись CD и DVD. Наиболее полное и подробное руководство Гультяев Алексей Константинович Запись CD и DVD. Наиболее полное и подробное руководство Новинка

Гультяев Алексей Константинович Запись CD и DVD. Наиболее полное и подробное руководство

215 руб.
Приведено подробное описание новой версии пакета Ahead Nero 6 Ultra Edition, рассмотрены программы Nero Express, NeroVision Express, Wave Editor и сервисные инструменты (DriveSpeed, InfoTool, CD-DVD Speed). Рассмотрен новый пакет для создания и записи CD/DVD от компании Roxio - Easy Media Creator 7. Отдельная глава посвящена инструментам для работы с CD, используемым для записи Audio CD, для создания резервных копий на CD и для восстановления данных с поврежденных дисков. Вторая часть книги посвящена технологии DVD. Приведены особенности записи DVD-дисков в различных форматах. Большое внимание уделено особенностям подготовки и записи дисков в формате DVD-Video. Подробно рассмотрены инструменты для копирования DVD-дисков и специализированные инструменты для работы с DVD-Video.
Гленн Кристофер NERO 8. Самоучитель с видеоуроком (+CD) Гленн Кристофер NERO 8. Самоучитель с видеоуроком (+CD) Новинка

Гленн Кристофер NERO 8. Самоучитель с видеоуроком (+CD)

318 руб.
Эта книга дополнена видеокурсом на 2 часа и посвящена описанию работы с пакетом Неро 8 - наиболее популярным средством записи компакт-дисков CD/DVD. В начале книги дается краткое описание устройства и форматов записей дисков CD/DVD, объясняется, что такое диски CD+/- R, RW, DVD +/- R, RW, форматы Video CD/DVD, Audio CD/DVD, Data CD/DVD, MP3 CD/DVD. Объясняется, что такое файловые системы компакт-дисков, дорожки, сессии записи. Далее описана техника работы с Nero 8. Изложение опирается на пошаговые инструкции по выполнению важнейших операций с дисками CD/DVD - запись данных, копирование дисков, создание авторских DVD-дисков, дисков с собственными слайд-шоу, аудио- и видеозаписями, музыкальных дисков MP3. Читатель научится извлекать из нескольких DVD-дисков видеофильмы и составлять из них собственный диск, настраивать работу с дисководом, печатать наклейки на диски и многому другому. К книге прилагается диск с видеокурсом на 2 часа, содержащим набор практических уроков по использованию программы Nero 8, заменяющий около 150 страниц текста и ускоряющий освоение!!!
Пташинский Владимир Сергеевич, Иваницкий Кирилл Nero 8 с нуля! Профессиональные приемы записи CD- и DVD-дисков (+CD) Пташинский Владимир Сергеевич, Иваницкий Кирилл Nero 8 с нуля! Профессиональные приемы записи CD- и DVD-дисков (+CD) Новинка

Пташинский Владимир Сергеевич, Иваницкий Кирилл Nero 8 с нуля! Профессиональные приемы записи CD- и DVD-дисков (+CD)

136 руб.
Книга, которую вы держите в руках, представляет собой уникальную и самую современную методику обучения: это одновременно и хорошо иллюстрированная книга, и ВИДЕОКУРС, озвученный профессиональным диктором. Прочитав книгу и посмотрев видеокурс, вы быстро сможете создавать и записывать собственные CD-R/RW и DVD± R/ RW диски любых форматов, включая AudioCD, МРЗ и DVD-видео. Особое внимание уделено созданию загрузочных дисков, дисков для антивирусной проверки и восстановления работоспособности компьютера. Все необходимые файлы и программы записаны на CD-диске, прилагаемом к книге, - вы легко можете загрузить их и использовать в учебных целях и в своих проектах. Кроме того, программы на прилагаемом CD-диске позволят вам записать универсальный загрузочный диск для полной диагностики оборудования любых компьютеров.
Александр Жадаев Наглядный самоучитель Nero 8 Александр Жадаев Наглядный самоучитель Nero 8 Новинка

Александр Жадаев Наглядный самоучитель Nero 8

119 руб.
Описаны наиболее эффективные инструменты для работы с дисками CD и DVD, образующие необходимый и достаточный набор для решения большинства практических задач. Книга ориентирована на пользователей различных уровней, в том числе не имеющих навыков использования программно-аппаратных средств для записи CD и DVD. Для иллюстрации технологии записи CD и DVD и практического закрепления навыков используются многочисленные примеры. Все советы и рекомендации, приведенные в книге, проверены автором в ходе реальной работы с компакт-дисками любых форматов. Для широкого круга пользователей.
Бердяга Елена Эффективная коммуникация с гостями в ресторане (DVD+CDpc + Учебное пособие) Бердяга Елена Эффективная коммуникация с гостями в ресторане (DVD+CDpc + Учебное пособие) Новинка

Бердяга Елена Эффективная коммуникация с гостями в ресторане (DVD+CDpc + Учебное пособие)

4818 руб.
Программа отвечает на вопросы: как повысить эффективность обслуживания, как сформировать навыки грамотного позитивного общения с гостями, как решать конфликтные ситуации и научиться строить доверительные отношения с гостями. Участники шаг за шагом проходят путь формирования позитивного впечатления гостя о ресторане. Тренинг позволяет понять важность соблюдения стандартов обслуживания и личного влияния на мнение гостя о заведении. Вы сможете самостоятельно провести тренинг в своем ресторане! В настоящее время гости становятся требовательнее и при выборе ресторана все чаще руководствуются качеством предоставляемого том обслуживания. Организовав у себя в ресторане систему профессионального обучения персонала с помощью курсов "Готовые тренинги", вы получаете очевидное конкурентное преимущество и можете быть уверены в стабильной работе вашего заведения. DVD. Формат: 4:3. Время: 50 минут. Система кодирования цвета: PAL. Язык: русский. Звук: 2.0. CDpc. Минимальные требования к операционной системе: ОЗУ 128 Мб, операционная система Microsoft Windows 98/МЕ/2000/ХР/ Vistа, пакет Microsoft Office 2000/2003/2007; мышь и клавиатура.
Маркер для CD и DVD centropen, CD-PEN, 1 мм, черный Маркер для CD и DVD centropen, CD-PEN, 1 мм, черный Новинка

Маркер для CD и DVD centropen, CD-PEN, 1 мм, черный

57 руб.
Специальный перманентный маркер для надписей на CD и DVD дисках.
Гультяев Алексей Константинович Запись CD и DVD. Начали! Гультяев Алексей Константинович Запись CD и DVD. Начали! Новинка

Гультяев Алексей Константинович Запись CD и DVD. Начали!

64 руб.
В этой небольшой книге вы найдете все необходимые сведения о технических особенностях CD и DVD, описание различных устройств компакт-дисков, форматов CD, инструментов для записи CD. Прочитав ее, вы научитесь работать с пакетом Nero 7 Premium - лучшей программой для записи компакт-дисков.
Гультяев Алексей Константинович Самое главное о... Запись CD и DVD Гультяев Алексей Константинович Самое главное о... Запись CD и DVD Новинка

Гультяев Алексей Константинович Самое главное о... Запись CD и DVD

32 руб.
В этой небольшой книге вы найдете сжатые сведения о технических особенностях CD и DVD, описание различных устройств компакт-дисков, форматов CD, инструментов для записи CD. Прочитав ее, вы научитесь работать с пакетом Nero 6 Ultra Edition.
Яценков Валерий Станиславович Азбука CD и DVD: Стандарты оптических дисков Яценков Валерий Станиславович Азбука CD и DVD: Стандарты оптических дисков Новинка

Яценков Валерий Станиславович Азбука CD и DVD: Стандарты оптических дисков

46 руб.
Книга знакомит читателя с основами различных форматов записи информации на оптические диски, начиная с привычных CD-ROM и заканчиавя DVD-RW, DVD+RW и DVD-RAM. Рассмотрен принцип работы считывающего узла бытового DVD-плеера и устройство плеера в целом. Описаны методы кодирования и декодирования цифровых аудио- и видеоданных. Несмотря на то, что технология DVD на сегодняшний день одна из самых передовых в области хранения информации, книга предназначена для массового читателя, желающего не отстать от прогресса. Подробные иллюстрации удачно дополняют общий стиль изложения. Прочтение этой книги станет первым серьезным шагом в знакомстве с DVD.
Гультяев Алексей Константинович Самоучитель Nero 8. Запись CD и DVD Гультяев Алексей Константинович Самоучитель Nero 8. Запись CD и DVD Новинка

Гультяев Алексей Константинович Самоучитель Nero 8. Запись CD и DVD

208 руб.
Книга содержит описание последней версии пакета Nero, который на сегодняшний день является наиболее популярным инструментом для подготовки и записи компакт-дисков и DVD. C помощью Nero 8 Ultra Edition вы можете выполнить любую операцию, относящуюся к записи CD/DVD, включая управление параметрами работы рекордера. В состав новой версии Nero входит почти полтора десятка приложений и около десятка вспомогательных инструментов, призванных сделать работу пользователя более эффективной. Например, с помощью программного плеера Nero ShowTime вы можете посмотреть фильм, записанный на DVD, а с помощью редактора Nero WaveEditor - подготовить звуковую дорожку для собственного видеофильма. Однако большая часть инструментов пакета предназначена для работы с компакт-дисками и DVD. В книге достаточно подробно описан порядок работы с каждым из них с учетом особенностей различных форматов записи CD и DVD, приведены полезные советы по их применению, в том числе отсутствующие в справочнике Nero.
DVD-плеер BBK DVP032S black DVD-плеер BBK DVP032S black Новинка

DVD-плеер BBK DVP032S black

1590 руб.
Тип Dvd-плеер Один микрофонный вход Характеристики Коэффициент гармоник 0.01 % Отношение сигнал/шум (аудио) 100 дБ Мультимедиа Поддерживаемые носители Dvd, Dvd R, Dvd Rw, Cd, Cd-R, Cd-Rw Поддерживаемые форматы Mp3, Wma, Ogg, Mpeg4, DivX, XviD, VideoCd, Svcd, Hdcd, Jpeg, Picture Cd Интерфейсы Выходы композитный, аудио стерео Размеры и вес Размеры (ШxВxГ) 225x38x200 мм Вес 0.7 кг Дополнительно Конвертирование Cd в Mp3 Функция увеличения изображения (Zoom), при проигрывании, при паузе
Шейнов Виктор Павлович Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг Шейнов Виктор Павлович Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг Новинка

Шейнов Виктор Павлович Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг

278 руб.
Продажа товаров и услуг - процесс психологический. Однако именно знаний психологии как раз и не хватает отечественным бизнесменам и торговым работникам. В настоящей книге есть все необходимое для овладения эффективной техникой продажи товаров и услуг. В ней содержится большое количество приемов и рекомендаций, проверенных практикой в условиях стран СНГ и Балтии. Материал книги апробирован на многочисленных практических занятиях и тренингах, проводившихся автором с продавцами всех уровней. Книга адресована всем занимающимся продажами - от менеджеров высшего звена до торговых агентов и продавцов.
DVD-плеер BBK DVP034S black DVD-плеер BBK DVP034S black Новинка

DVD-плеер BBK DVP034S black

1650 руб.
Тип Dvd-плеер Один микрофонный вход Характеристики Коэффициент гармоник 0.01 % Отношение сигнал/шум (аудио) 100 дБ Мультимедиа Поддерживаемые носители Dvd, Dvd R, Dvd Rw, Cd, Cd-R, Cd-Rw Поддерживаемые форматы Mp3, Wma, Ogg, Mpeg4, DivX, XviD, VideoCd, Svcd, Hdcd, Jpeg, Picture Cd Интерфейсы Выходы композитный, аудио стерео Размеры и вес Размеры (ШxВxГ) 225x38x235 мм Вес 0.93 кг Дополнительно Конвертирование Cd в Mp3 Функция увеличения изображения (Zoom), при проигрывании, при паузе
Завадский Мишель Мастерство продажи Завадский Мишель Мастерство продажи Новинка

Завадский Мишель Мастерство продажи

183 руб.
Книга основана на методике обучения торгового персонала, опробованной автором в более чем 80-ти компаниях. Что такое продажа? Какова роль продавца? Как выстроить взаимоотношения с клиентом, как преодолеть страхи потенциального клиента? Что такое "язык выгоды"? Об этом и о многом другом вы узнаете, прочитав эту книгу.
Привод DVD-RW LG GTC0N черный SATA slim Привод DVD-RW LG GTC0N черный SATA slim Новинка

Привод DVD-RW LG GTC0N черный SATA slim

1420 руб.
внутренний оптический привод DVD-RW DL, для настольного компьютера, воспроизводит диски: DVD, CD, записывает диски: DVD, CD, интерфейс SATA
Владимир Молочков Nero 7 Premium: запись CD и DVD Владимир Молочков Nero 7 Premium: запись CD и DVD Новинка

Владимир Молочков Nero 7 Premium: запись CD и DVD

119 руб.
Рассмотрены вопросы по практическому использованию 18 приложений, входящих в пакет Nero 7 Premium. Описаны интерфейсы программ пакета, подготовка медиафайлов к записи на CD/DVD, тестирование дисков и приводов, создание слайд-шоу и фотоальбома, нелинейный монтаж домашних видеофильмов, создание загрузочного диска, подготовка обложки, особенности записи аудио– и видеодисков. Книга снабжена большим количеством практических примеров и графических иллюстраций.
Серогодский В. В., Козлов Д. А., Рогозин А. В. Excel 2013. Полное руководство. Готовые ответы и полезные приемы профессиональной работы( + DVD) Серогодский В. В., Козлов Д. А., Рогозин А. В. Excel 2013. Полное руководство. Готовые ответы и полезные приемы профессиональной работы( + DVD) Новинка

Серогодский В. В., Козлов Д. А., Рогозин А. В. Excel 2013. Полное руководство. Готовые ответы и полезные приемы профессиональной работы( + DVD)

672 руб.
С этой книгой вы научитесь грамотно пользоваться профессиональными возможностями Excel 2013, сможете существенно повысить эффективность своей работы и научитесь быстро решать самые различные задачи. Особое внимание уделено таким важным вопросам, как проведение расчетов (от решения алгебраических уравнений до использования спец. функций Excel и применения мегаформул), оформление данных (построение всевозможных графиков и диаграмм), использование сводных таблиц, особенности проведения анализа и выявления различных закономерностей в данных. Книга рассчитана на самый широкий круг читателей. Ведь все пользуются Ехсеl'ем, но в большинстве случаев делают это неумело или попросту не знают, как что-то сделать в нем. Книга написана простым и доступным языком. Приводится огромное количество наглядных примеров. На прилагаемом DVD размещены 7 обучающих курсов по трюкам и специальным приемам, практике проведения разного рода вычислений и анализу данных в Excel 2010-2013.
Привод DVD-RW Asus SDRW-08D2S-U Привод DVD-RW Asus SDRW-08D2S-U Новинка

Привод DVD-RW Asus SDRW-08D2S-U

2020 руб.
внешний оптический привод DVD RW DL, воспроизводит диски: DVD, CD, записывает диски: DVD, CD, интерфейс USB 2.0, цвет корпуса: белый
Драгункин Александр Николаевич Весь Драгункин на DVD. Английский язык (DVD) Драгункин Александр Николаевич Весь Драгункин на DVD. Английский язык (DVD) Новинка

Драгункин Александр Николаевич Весь Драгункин на DVD. Английский язык (DVD)

4966 руб.
В составе диска: аудиокурс на MP 3, видеокурс на CD, хрестоматия (43 текста) + 21 книга + бонус неизданная книга Александра Драгункина "Научебник английского в стихах".
DVD-плеер BBK DVP034S dark grey DVD-плеер BBK DVP034S dark grey Новинка

DVD-плеер BBK DVP034S dark grey

1650 руб.
Воспроизводимые форматы: Mp3, Wma, Ogg, Mpeg4, DivX, XviD, VideoCd, Svcd, Hdcd, Jpeg, Picture Cd Воспроизводимые носители: Dvd, Dvd±R, Dvd±Rw, Cd, Cd-R, Cd-Rw Usb файловые системы: Fat16, Fat32 Декодеры: Dolby Digital Разъемы (вход): микрофонный (3.5 мм) Разъемы (выход): композитный видео, аналоговый стерео Дополнительная информация Удобный просмотр фотографий в режиме слайд-шоу и возможность создания музыкального плей-листа Функция, позволяющая быстро пропустить любые рекламные ролики перед началом фильма на Dvd-диске Благодаря использованию высококачественных линз в Dvd-приводе модель способна воспроизводить даже поврежденные диски Функция караоке открывает широкие возможности перед любителями вокального искусства и позволяет устроить зажигательную вечеринку с друзьями Usb-порт для подключения жестких дисков или других flash-накопителей Функции Copy Function и Cd-Rip Наличие пульта Ду Язык меню: русский Габариты: 3.8х22.5х23.5 см Вес: 0.93 кг
Шейнов Виктор Павлович Искусство продажи товаров и услуг Шейнов Виктор Павлович Искусство продажи товаров и услуг Новинка

Шейнов Виктор Павлович Искусство продажи товаров и услуг

141 руб.
Продажа товаров и услуг - процесс психологический. Однако именно знаний психологии как раз и не хватает отечественным бизнесменам и торговым работникам. В настоящей книге есть все необходимое для овладения эффективной техникой продажи товаров и услуг. В ней содержится большое количество приемов и рекомендаций, проверенных практикой в условиях стран СНГ и Балтии. Материал книги апробирован на многочисленных практических занятиях и тренингах, проводившихся автором с продавцами всех уровней. Книга адресована всем занимающимся продажами - от менеджеров высшего звена до торговых агентов и продавцов.
маркер для CD/DVD/BD черный маркер для CD/DVD/BD черный Новинка

маркер для CD/DVD/BD черный

39 руб.
Для CD/DVD/BDЦвет: черный
Элдер, Александр Как фиксировать прибыль, ограничивать убытки и выигрывать от падения цен: Продажа и игра на понижени Элдер, Александр Как фиксировать прибыль, ограничивать убытки и выигрывать от падения цен: Продажа и игра на понижени Новинка

Элдер, Александр Как фиксировать прибыль, ограничивать убытки и выигрывать от падения цен: Продажа и игра на понижени

1140 руб.
Новая книга доктора Элдера по трейдингу посвящена продаже (закрытию позиции) и короткой продаже (открытию короткой позиции). Умение своевременно закрыть свою позицию — один из самых важных навыков профессионального трейдера. Короткая продажа дает возможность зарабатывать на падениях. Это особенно важный навык в период кризисов и нестабильности. Трейдер, умеющий продавать в короткую, удваивает свои шансы. В первой части книги рассматриваются общие вопросы — психология, управление рисками и ведение записей. Вторая и третья части посвящены продаже и игре на понижение, а четвертая — это примеры сделок, иллюстрирующих принципы продажи и короткой продажи с учетом уроков одного из самых значительных медвежьих рынков в истории. В книгу включены контрольные вопросы и проверочные таблицы, позволяющие оценить полученные вами знания.
Авер М.М. Создание CD и DVD любых форматов: Nero Burning ROM 7, Pinnacle Stidio 10: Учебное пособие Авер М.М. Создание CD и DVD любых форматов: Nero Burning ROM 7, Pinnacle Stidio 10: Учебное пособие Новинка

Авер М.М. Создание CD и DVD любых форматов: Nero Burning ROM 7, Pinnacle Stidio 10: Учебное пособие

138 руб.
Перед вами визуальный самоучитель записи дисков CD и DVD. Исключительное достоинство книги - наглядность и сугубо практическая направленность изложения. Вместо скучных и длинных описаний здесь вы найдете информативные и наглядные инструкции, которые по шагам описывают технику записи дисков CD и DVD. Прочитав книгу, вы освоите популярнейшие программы записи дисков CD и DVD - Nero Burning ROM 7 и Pinnacle Stidio 10. Вы самостоятельно и безо всяких проблем научитесь записывать CD и DVD любых форматов, в том числе музыкальные диски МР3 и караоке, диски с фотогалереями и архивами данных, а также авторские диски профессионального качества. Черно-белые иллюстрации. Бумага офсетная.
Донцов Дмитрий 50 программ для работы с CD и DVD (+ CD) Донцов Дмитрий 50 программ для работы с CD и DVD (+ CD) Новинка

Донцов Дмитрий 50 программ для работы с CD и DVD (+ CD)

152 руб.
Самое полное описание программ для работы с CD и DVD на персональном компьютере. Подробно рассказано о процессе копирования и записи компакт-дисков, особое внимание уделено шифрованию информации. Материал изложен доступно, поэтому любой, даже неквалифицированный, пользователь сможет самостоятельно создать архив важных данных, диск с домашним видео, музыкальный диск. Дополнительно рассмотрены программы для формирования каталогов CD или DVD, дизайна обложек, популярные проигрыватели мультимедиа. Для всех, кто использует или собирается использовать записывающий привод CD или DVD.
Герман Марасанов Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения Герман Марасанов Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения Новинка

Герман Марасанов Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения

164 руб.
Основная цель книги – способствовать тому, чтобы корпоративное обучение персонала банка методам взаимодействия с клиентом стало непременным элементом каждодневной управленческой практики. Содержание навыков банковских продаж представлено здесь предельно лаконично, информативно и практично. Сборник состоит из двадцати одного тренинга. Каждый тренинг содержит необходимую информацию по теме, а также упражнения, примеры из практики как предметы дискуссий, игры, вопросы для обсуждения в группе. Тренинги составлены таким образом, чтобы их мог проводить руководитель клиентского подразделения банка, не являющийся профессиональным тренером. Сравнительно небольшие затраты времени на проведение одного занятия, автономность каждого тренинга, набор базовых коммуникативных навыков, прошедший проверку временем, направленность на специфику банковских продаж сделали данный сборник качественным инструментом в развитии реальной ориентированности персонала банка на удовлетворение запросов клиента. Книга адресована руководителям клиентских подразделений банков, клиентским менеджерам, специалистам в области активных методов обучения персонала, а также всем, кто профессионально занимается переговорами с клиентами банка.
Дмитрий Владимирович Кожевников Эффективный интернет-маркетинг из 5 шагов Дмитрий Владимирович Кожевников Эффективный интернет-маркетинг из 5 шагов Новинка

Дмитрий Владимирович Кожевников Эффективный интернет-маркетинг из 5 шагов

149 руб.
Эта книга – уникальная инструкция, как повысить продажи в бизнесе с помощью интернет-рекламы. Для кого эта книга? Для владельцев бизнеса, маркетологов, начинающих интернет-предпринимателей. Вам больше не нужно читать тонны информации из разных источников и ходить на дорогостоящие тренинги, где много воды и теории. Вы сможете построить интернет-маркетинг из 5 основных шагов. Для того, чтобы стартовать интернет-продажи, вам понадобится прочитать книгу и реализовать все, что написано. В результате у вас будет работающая система привлечения новых клиентов.
Джоханссон Джеспер М. Ресурсы Windows Server 2008. Обеспечение безопасности (+CD) Джоханссон Джеспер М. Ресурсы Windows Server 2008. Обеспечение безопасности (+CD) Новинка

Джоханссон Джеспер М. Ресурсы Windows Server 2008. Обеспечение безопасности (+CD)

1211 руб.
Данное официальное руководство Microsoft содержит полное, углубленное описание планирования, развертывания и управления средствами обеспечения безопасности Windows Server 2008. В книге детально описаны новые инструменты безопасности Windows, объекты безопасности, сервисы безопасности, аутентификация пользователя и контроль доступа, стратегия сетевой безопасности и управление безопасной работой приложений, брандмауер Windows, безопасность ActiveDirectory, групповые политики, проведение аудита и управление обновлениями. На прилагаемом компакт-диске находятся полезные инструменты, готовые сценарии, шаблоны и другие полезные ресурсы. Книга предназначена системным администраторам и опытным ИТ-специалистам крупных и средних компаний.
DVD-плеер LG DP547H DVD-плеер LG DP547H Новинка

DVD-плеер LG DP547H

3130 руб.
Тип Dvd-плеер Один микрофонный вход Характеристики Прогрессивная развертка Мультимедиа Поддерживаемые носители Dvd, Dvd R, Cd, Cd-R Поддерживаемые форматы Mp3, Mpeg4, DivX, Jpeg Интерфейсы Выходы композитный, компонентный, Hdmi, аудио стерео, аудио коаксиальный Размеры и вес Размеры (ШxВxГ) 360x39x200 мм
Бердяга Елена Стандарты обслуживания в ресторане (+DVD+CDpc) Бердяга Елена Стандарты обслуживания в ресторане (+DVD+CDpc) Новинка

Бердяга Елена Стандарты обслуживания в ресторане (+DVD+CDpc)

2818 руб.
Целевая группа тренинга: официанты, хостес, метрдотели ресторана Цель тренинга: изучение стандартов обслуживания, отработку умений и навыков, необходимых для обслуживающего персонала, формирование позитивного отношения к процессу обслуживания гостей, изучение технических умений и навыков. Тренинг включает в себя следующие темы: - Что такое стандарты обслуживания - Требования к отличному сервису - Работа в команде - 10 золотых ключей обслуживания - Три функции профессии официанта: подготовка, облуживание, продажа - Подготовка к работе: рабочее место, знание информации, построение доверительных отношений с гостем - Лестница преданности клиента. Постоянный гость - Обслуживание в ресторане - Требования, предъявляемые к стеклянной посуде при обслуживании - Внешний вид ресторана - Резервирование гостя - Приветствие гостя - Предоставление столика - Предоставление меню/ Знание меню/Прием заказа - Обслуживание гостя. Правила и требования - Проверка удовлетворения гостя - Уборка стола - Предоставление счета/ оплата - Гость покидает ресторан - Требования к расстановке столов и стульев - Необходимая площадь для одной персоны - Каким должно быть столовое белье - Что значит "Культура стола"? - Как правильно засервировать стол - Правила соответствия блюд и сервировки - Обслуживание - левая рука несет - правая подает - Общие стандарты обслуживания: приветствие гостя/ коллеги, предвосхищение, пожеланий гостей, проверка удовлетворения гостя, прощание с гостем, внешний вид, выполнение просьб, телефонный этикет, знание ресторана - Третья функция официанта - продажа продукта/ услуг ресторана - Два фактора продажи в ресторане - Формула продажи - 4 шага: внимание, интерес, желание, действие - Слова и фразы, которые помогают продавать - Внешний вид сотрудника ресторана: униформа, прически, макияж, аксессуары, обувь, руки - Правила поведения - Ответственность за выполнение стандартов. Режиссер: Андрей Новиков. Продолжительность: 60 минут. Язык: русский. Минимальные системные требования: ОЗУ 128 Мб, ОС MS 98/ME/2000/XP/Vista, MS Office, мышь и клавиатура.
Авер М.М. CD/DVD. Создание дисков любых форматов (+CD) Авер М.М. CD/DVD. Создание дисков любых форматов (+CD) Новинка

Авер М.М. CD/DVD. Создание дисков любых форматов (+CD)

157 руб.
Книга и видеокурс на CD-ROM-диске быстро научат вас создавать CD/DVD-диски всех известных форматов: "вечные" фотоальбомы и видеоархивы, диски-караоке, различные музыкальные диски, в том числе и МРЗ, и даже собственные DVD-видеодиски. Формат издания уникален: подробный видеокурс, озвученный профессиональным диктором, + настоящий "Визуальный самоучитель", в котором каждому примеру сопоставлена отдельная пошаговая инструкция с большим количеством подробных иллюстраций. Книга и видеокурс рассматривают работу со множеством последних версий самых популярных программ: Nero Burning Rom (русская версия), Pinnacle Studio (русская версия), Roxio Easy Media Creator, WinOnCD. Основные темы видеокурса: - Видеокурс рассматривает работу с программами Roxio Easy Media Creator и WinOnCD. - Вы узнаете, как скопировать, записать, дописать файлы на компакт-диск (CD-R/RW или DVD±R/RW), стереть перезаписываемый компакт-диск (CD-RW или DVD+RW), подготовить файлы для музыкальных дисков AudioCD и МРЗ, создать AudioCD- или музыкальный МРЗ-диск, организовать слайд-шоу из фотографий, и многое другое. Черно-белые иллюстрации. Бумага офсетная.
Авидон Ирина, Гончукова Ольга Тренинги ведения переговоров: Материалы для подготовки и проведения Авидон Ирина, Гончукова Ольга Тренинги ведения переговоров: Материалы для подготовки и проведения Новинка

Авидон Ирина, Гончукова Ольга Тренинги ведения переговоров: Материалы для подготовки и проведения

103 руб.
В книге представлены игры, упражнения, раздаточные материалы, которые могут быть полезны в тренингах ведения переговоров различной тематики (менеджмент, продажи, межличностные отношения и др.). Для удобства использованная информация поделена на несколько блоков: подготовка к переговорам, невербальные аспекты переговоров, развитие словарного запаса и гибкости мышления, вербальные аспекты переговоров, личные качества, стили поведения и коммуникативный потенциал переговорщика. Книга будет интересна для специалистов, проводящих тренинги самой разной тематики.
Татьяна Гордон Продажное общество. Роман Татьяна Гордон Продажное общество. Роман Новинка

Татьяна Гордон Продажное общество. Роман

100 руб.
Термин «продажа» очень прочно вошел в жизнь современного человека. Каждый день нам приходится покупать и продавать. Мы делаем это уже по привычке, не замечая того сами. Героиня романа сделала продажи своей профессией и относится к ней, как к искусству. История интимных отношений, которая очень похожа на процесс продажи в самом современном и искусном ее понимании.
Александр Репьев Как продавать продукты трудного выбора Александр Репьев Как продавать продукты трудного выбора Новинка

Александр Репьев Как продавать продукты трудного выбора

349 руб.
Эта книга не только о технике продажи продуктов трудного выбора, но и о «содержании» продажи; о продающей информации, которая должна убедить покупателя купить; а также о том, как создавать эту информацию и использовать ее в виде эффективных инструментов продажи. Чтобы уметь все это, настоящий продавец-консультант должен быть хорошим маркетологом, смотрящим на все глазами покупателя и умеющим «подготовить покупателя к покупке» (П. Друкер). В книге процесс купли-продажи представляется в контексте маркетингового мышления и клиентоориентированности, то есть, прежде всего, как покупка (от Клиента), а не как напористая продажа (от себя). В этом контексте продавец должен не столько продавать, сколько помогать Клиенту покупать. В книге много практических примеров. Для продавцов-консультантов, маркетологов и других специалистов. В формате pdf.a4 сохранен издательский макет.
Репьев А. Как продавать продукты трудного выбора Репьев А. Как продавать продукты трудного выбора Новинка

Репьев А. Как продавать продукты трудного выбора

874 руб.
"Эта книга не только о технике продажи продуктов трудного выбора, но и о «содержании» продажи; о продающей информации, которая должна убедить покупателя купить; а также о том, как создавать эту информацию и использовать ее в виде эффективных инструментов продажи. Чтобы уметь все это, настоящий продавец-консультант должен быть хорошим маркетологом, смотрящим на все глазами покупателя и умеющим «подготовить покупателя к покупке» (П. Друкер). В книге процесс купли-продажи представляется в контексте маркетингового мышления и клиентоориентированности, то есть, прежде всего, как покупка (от Клиента), а не как напористая продажа (от себя). В этом контексте продавец должен не столько продавать, сколько помогать Клиенту покупать. В книге много практических примеров. Для продавцов-консультантов, маркетологов и других специалистов."
Видеосамоучитель. Запись CD и DVD (+CD) Видеосамоучитель. Запись CD и DVD (+CD) Новинка

Видеосамоучитель. Запись CD и DVD (+CD)

40 руб.
Когда-нибудь на любом компьютере неизбежно накапливается большое количество информации. Прочитав эту книгу и просмотрев прилагаемые к ней видеоуроки, вы научитесь переносить ваши данные на компакт-диски или DVD, узнаете, как создавать диски с данными, музыкальные диски, DVD со всеми атрибутами. Если у вас скопилось большое количество аудио- и видеокассет со старыми записями, эта книга расскажет, как перенести их на цифровой носитель. Вы научитесь создавать этикетки для дисков, работать с программами-каталогизаторами, восстанавливать информацию с поврежденных компакт-дисков и DVD.
(0+) Как фиксировать прибыль, ограничивать убытки и выигрывать от падения цен: Продажа и игра на понижение (0+) Как фиксировать прибыль, ограничивать убытки и выигрывать от падения цен: Продажа и игра на понижение Новинка

(0+) Как фиксировать прибыль, ограничивать убытки и выигрывать от падения цен: Продажа и игра на понижение

1140 руб.
Эта книга из серии работ д-ра Элдера по трейдингу посвящена продаже и короткой продаже. Продажа — неизбежный финал любой сделки. Короткая продажа дает возможность зарабатывать на падениях. Трейдер, умеющий продавать в короткую, удваивает свои шансы. Книга содержит четыре части. В первой рассматриваются общие вопросы — психология, управление рисками и ведение записей. Вторая и третья части посвящены продаже и игре на понижение, ...
Бредемайер Карстен, Гросс Илона Провокационные продажи: Как выгодно подать себя и свой товар (CDmp3) Бредемайер Карстен, Гросс Илона Провокационные продажи: Как выгодно подать себя и свой товар (CDmp3) Новинка

Бредемайер Карстен, Гросс Илона Провокационные продажи: Как выгодно подать себя и свой товар (CDmp3)

229 руб.
Название: Провокационные продажи: Как выгодно подать себя и свой товар. Автор: Карстен Бредемайер, Илона Гросс. Что общего между продавцом пылесосов и кандидатом в президенты? Карстен Бредемайер точно знает что! Цель и того и другого - продажа, только первому нужно продать товар, а второму - себя, и как можно выгоднее. Слово "продажа" поэтому понимается в книге широко: оно означает как собственно работу с покупателем, так и презентацию товаров, услуг - и, конечно же, личности говорящего. В основе любой успешной продажи лежит умение правильно выстроить диалог, занять в нем ведущую позицию и склонить собеседника купить определенный товар или принять нужное вам решение. Ключевыми понятиями здесь становятся "восприятие", "воздействие", "манипуляция". Автор известных бестселлеров "Черная риторика" и "Искусство словесной атаки" щедро делится с читателем секретами влияния на любого собеседника, будь то обычный клиент автосалона или представитель крупной фирмы, от которого зависит подписание важного контракта. Книга будет полезной продавцам-консультантам, менеджерам по сбыту, рекламистам и рекламодателям, руководителям различного ранга и всем тем, чьей профессией является завоевывать "территорию внимания" людей. Текст читает: Денис Жебелев. Звуковая дорожка: MP3-256 кБит/сек, 16 бит, 44,1 кГц. Формат: MP3-CD. Продолжительность: 4 часа 29 минут. 2008 год, Россия. Комплектность: 1 диск в упаковке. Тип упаковки: Slim-подарочный.
Конверт для CD/DVD Курт, 12,5*12,5 см, 100 шт Конверт для CD/DVD Курт, 12,5*12,5 см, 100 шт Новинка

Конверт для CD/DVD Курт, 12,5*12,5 см, 100 шт

304 руб.
Предназначены для хранения и почтовых отправлений CD и DVD-дисков. Упакованы в пленку по 100 штук. Размер: 12,5*12,5 см.
Конверт для CD/DVD Курт, 12,5*12,5 см, 25 шт Конверт для CD/DVD Курт, 12,5*12,5 см, 25 шт Новинка

Конверт для CD/DVD Курт, 12,5*12,5 см, 25 шт

87 руб.
Предназначены для хранения и почтовых отправлений CD и DVD-дисков. Упакованы в пленку по 25 штук. Размер: 12,5*12,5 см.

кешбака
Страницы:


Елена Бердяга - директор Института гостеприимства. Эксперт и профессиональный тренер в ресторанной и гостиничной индустрии. Опыт работы - около 14 лет. Имеет успешный опыт проведения тренингов для управляющего и линейного персонала в ведущих ресторанных и гостиничных компаниях. Получила дополнительное образование по направлениям "Управление тренингами и развитием", "Управление качеством", "Система продаж", "Сегментация рынка", "Мастер-тренинг тренеров", "Визнес-процессы, стандарты облуживания в индустрии гостеприимства", "Управление персоналом. HR-менеджер в компании", "Модульные программы, основанные на компетенциях", "Финансовый менеджмент", "Профессиональный коучинг". Является автором уникальных курсов обучения для персонала индустрии гостеприимства "Готовые тренинги", автором статей и публикаций на актуальные для рестораторов и отельеров темы в ведущих изданиях страны. "Как построить персонал в ресторане" - это тренинг, который позволяет управляющему, менеджерам ресторана приобрести наиболее ценные умения и навыки для управления персоналом. Цель тренинга - ответить но вопросы: как убедить сотрудников изучать и выполнять стандарты обслуживания? Как стандартизировать процесс управления персоналом? Как адаптировать и обучать свой персонал? Как внедрить систему продаж в заведении? Как создать и развивать корпоративную культуру? Как построить в коллективе эффективную коммуникацию? Как контролировать работу подчиненных? Как мотивировать персонал? Вы сможете самостоятельно провести тренинг в своем ресторане! В настоящее время гости становятся требовательнее и при выборе ресторана все чаще руководствуются качеством предоставляемого там обслуживания. Организовав у себя в ресторане систему профессионального обучения персонала с помощью курсов "Готовые тренинги", вы получаете очевидное конкурентное преимущество и можете быть уверены в стабильной работе вашего заведения. ВАРИАНТ 1. Видеофильм на DVD Демонстрация учебного фильма осуществляется с помощью DVD-плеера и телевизора. Учебный фильм сопровождается специальным меню, с помощью которого участники могут выбрать просмотр фильма целиком или отдельного модуля по теме. Таким образом, персонал может овладевать умениями и навыками но кратких тренингах (15-20 минут) без отрыва от производства. Это делает процесс обучения постоянным, удобным, эффективным. Менеджер, который будет проводить тренинг, должен предварительно ознакомиться с инструкцией проведения тренинга, которую можно найти на CD. ВАРИАНТ 2. CD с авторским тренингом На диске находятся полная презентация тренинга в формате PowerPoint, инструкция, как провести тренинг, раздаточный материал для участников, тест для контроля знаний, упражнения для практической отработки умений и навыков. Диск содержит мини-курс "Тренинг тренеров", для того чтобы вы могли научиться сами или научить кого-либо из менеджеров проводить тренинг. Менеджеру-тренеру достаточно заранее прочитать инструкцию для проведения тренинга, просмотреть презентацию, распечатать раздаточный материал и тесты по количеству участников - и он будет готов к обучению своих подчиненных. Режиссер: Андрей Новиков
Продажа готовые тренинги стратегические продажи в ресторане продажа и проведение банкета dvd cd книга лучших цены всего мира
Посредством этого сайта магазина - каталога товаров мы очень легко осуществляем продажу готовые тренинги стратегические продажи в ресторане продажа и проведение банкета dvd cd книга у одного из интернет-магазинов проверенных фирм. Определитесь с вашими предпочтениями один интернет-магазин, с лучшей ценой продукта. Прочитав рекомендации по продаже готовые тренинги стратегические продажи в ресторане продажа и проведение банкета dvd cd книга легко охарактеризовать производителя как превосходную и доступную фирму.