управление качеством услуг в городском хозяйстве и туризме



Леонид Баумгартен Управление качеством в туризме. Практикум Леонид Баумгартен Управление качеством в туризме. Практикум Новинка

Леонид Баумгартен Управление качеством в туризме. Практикум

460 руб.
Содержит систематизированный минимум теории и набор заданий, позволяющих раскрыть с позиций практического пользователя наиболее важные стороны управления качеством в туризме, включая использование методов квалиметрии и экспертных методов для оценки уровня качества и конкурентоспособности организаций и услуг, методов оценки удовлетворенности потребителей, методов планирования и управления качеством и анализа процесса. Для студентов, аспирантов, преподавателей, специалистов-управленцев, а также для всех интересующихся вопросами управления качеством.
Коллектив авторов Управление энергосбережением и энергетической эффективностью в городском хозяйстве Коллектив авторов Управление энергосбережением и энергетической эффективностью в городском хозяйстве Новинка

Коллектив авторов Управление энергосбережением и энергетической эффективностью в городском хозяйстве

480 руб.
Рассмотрены концептуальные, правовые, организационные, технические, финансовые и маркетинговые аспекты процесса управления энергосбережением и повышением энергетической эффективности в городском хозяйстве. Предложены вопросы для самоконтроля и групповых обсуждений на семинарских занятиях.
Семин Олег, Сайдашева В.А., Панюкова Вероника Васильевна Сервис в торговле. В 3-х книгах. Книга 1. Маркетинг и управление качеством торговых услуг Семин Олег, Сайдашева В.А., Панюкова Вероника Васильевна Сервис в торговле. В 3-х книгах. Книга 1. Маркетинг и управление качеством торговых услуг Новинка

Семин Олег, Сайдашева В.А., Панюкова Вероника Васильевна Сервис в торговле. В 3-х книгах. Книга 1. Маркетинг и управление качеством торговых услуг

155 руб.
В учебном пособии рассматриваются актуальные вопросы организации сервисного обслуживания клиентов на потребительском рынке. В книге излагаются следующие темы. Виды и особенности услуг торгового сервиса. Оценка уровня обслуживания. Классификация торговых услуг, жизненный цикл услуг, основные принципы разработки услуг. Требования к качеству торговых услуг, особенности маркетинга услуг в торгово-развлекательных центрах. Продажа товаров со склада и обслуживание потребителей, обучение торговых работников, услуги оптовой торговли. Управление качеством услуг. Сертификация системы менеджмента качества и услуг торговли. В серии "Сервис в торговле" также выпущены книги: "Маркетинг и управление качеством торговых услуг" и "Этика в торговле или почему люди покупают". Пособие адресовано студентам и преподавателям высших учебных заведений экономического профиля, а также окажет необходимую практическую помощь руководителям и менеджменту торговых фирм.
Анна Юрьевна Курочкина Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для СПО Анна Юрьевна Курочкина Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для СПО Новинка

Анна Юрьевна Курочкина Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для СПО

409 руб.
В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством.
Анна Юрьевна Курочкина Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата Анна Юрьевна Курочкина Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата Новинка

Анна Юрьевна Курочкина Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата

389 руб.
В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством.
Чудновский Алексей Данилович Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве Чудновский Алексей Данилович Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве Новинка

Чудновский Алексей Данилович Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве

1165 руб.
Рассматриваются вопросы управления организациями индустрии туризма, а также гостинично-туристским комплексом. Большое внимание уделяется инфраструктуре туризма и гостеприимства, методам управления туристскими фирмами и процессу формирования туристского продукта. Значительное место отведено материалам, посвященным транспортному обеспечению туристской деятельности, управлению кадрами в туризме и гостиничном хозяйстве, рекламе и выставочной деятельности. Детально анализируется положение на рынке услуг туризма и гостеприимства. В каждой главе приводятся практические примеры и контрольные вопросы. Для студентов, аспирантов, преподавателей вузов и слушателей системы послевузовского образования, а также специалистов организаций, работающих в индустрии туризма и гостеприимства. 3-е издание, стереотипное.
Чудновский Алексей Данилович Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве Чудновский Алексей Данилович Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве Новинка

Чудновский Алексей Данилович Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве

106 руб.
Рассматриваются вопросы управления организациями индустрии туризма, а также гостинично-туристским комплексом. Большое внимание уделяется инфраструктуре туризма и гостеприимства, методам управления туристскими фирмами и процессу формирования туристского продукта. Значительное место отведено материалам, посвященным транспортному обеспечению туристской деятельности, управлению кадрами в туризме и гостиничном хозяйстве, рекламе и выставочной деятельности. Детально анализируется положение на рынке услуг туризма и гостеприимства. В каждой главе приводятся практические примеры и контрольные вопросы. Для студентов, аспирантов, преподавателей вузов и слушателей системы послевузовского образования, а также специалистов организаций, работающих в индустрии туризма и гостеприимства.
Влада Колочева Стандартизация и сертификация в туризме и гостиничном хозяйстве Влада Колочева Стандартизация и сертификация в туризме и гостиничном хозяйстве Новинка

Влада Колочева Стандартизация и сертификация в туризме и гостиничном хозяйстве

115 руб.
В учебном пособии изложены основные понятия и определения в области технического регулирования, рассмотрены цели, принципы и задачи стандартизации и сертификации, приведены правила и этапы работ по подтверждению соответствия услуг. Учебное пособие предназначено для студентов направлений «Сервис» и «Туризм» всех форм обучения.
Тамара Белова Технология и организация производства продукции и услуг Тамара Белова Технология и организация производства продукции и услуг Новинка

Тамара Белова Технология и организация производства продукции и услуг

190 руб.
Содержит теоретические материалы по теме «Технология и организация производства продукции и услуг» в полном объеме рабочей программы, составленной на основе Государственного образовательного стандарта направления 657000 «Управление качеством» специальности 220501 «Управление качеством». На профессиональном уровне рассмотрены особенности процесса организации и подготовки производства. Для самостоятельной работы студентов при подготовке к практическим занятиям, зачету по курсу «Технология и организация производства продукции и услуг».
Баумгартен Леонид Владимирович Управление качеством в туризме. Практикум Баумгартен Леонид Владимирович Управление качеством в туризме. Практикум Новинка

Баумгартен Леонид Владимирович Управление качеством в туризме. Практикум

199 руб.
Содержит систематизированный минимум теории и набор заданий, позволяющих раскрыть с позиций практического пользователя наиболее важные стороны управления качеством в туризме, включая использование методов квалиметрии и экспертных методов для оценки уровня качества и конкурентоспособности организаций и услуг, методов оценки удовлетворенности потребите лей, методов планирования и управления качеством и анализа процесса; подходы к изучению и практическому использованию базовых систем менеджмента качества, основанных на международных стандартах ИСО 9000:2000, всеобщем управлении качеством (TQM), концепции "Шесть сигм"; самооценку деятельности организаций на основе критериев премий по качеству; оценку результативности и эффективности систем менеджмента качества. Для студентов, аспирантов, преподавателей, специалистов, управленцев, а также всех, интересующихся вопросами управления качеством. Рекомендовано Учебно-методическим центром "Классический учебник" в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений.
Баумгартен Леонид Владимирович Управление качеством в туризме. Практикум. Учебное пособие Баумгартен Леонид Владимирович Управление качеством в туризме. Практикум. Учебное пособие Новинка

Баумгартен Леонид Владимирович Управление качеством в туризме. Практикум. Учебное пособие

1165 руб.
Содержит систематизированный минимум теории и набор заданий, позволяющих раскрыть с позиций практического пользователя наиболее важные стороны управления качеством в туризме, включая использование методов квалиметрии и экспертных методов для оценки уровня качества и конкурентоспособности организаций и услуг, методов оценки удовлетворенности потребителей, методов планирования и управления качеством и анализа процесса; подходы к изучению и практическому использованию базовых систем менеджмента качества, основания на международных стандартах ИСО 9000:2000, всеобщем управлении качеством (TQM), концепции "Шесть сигм"; самооценку деятельности организаций на основе критериев премий по качеству; оценку результативности и эффективности систем менеджмента качества. Для студентов, аспирантов, преподавателей, специалистов-управленцев, а также всех интересующихся вопросами управления качеством.
Влада Колочева Управление качеством услуг Влада Колочева Управление качеством услуг Новинка

Влада Колочева Управление качеством услуг

150 руб.
В учебном пособии изложены основные понятия и определения в области управления качеством, рассмотрены принципы и инструменты менеджмента качества, приведены правила и этапы работ по разработке и внедрению систем менеджмента качества в организациях сферы услуг. Учебное пособие предназначено для студентов направлений «Сервис» и «Туризм» всех форм обучения.
И. И. Ополченов Управление качеством в сфере услуг И. И. Ополченов Управление качеством в сфере услуг Новинка

И. И. Ополченов Управление качеством в сфере услуг

217 руб.
В учебнике изложены основы теории управления качеством услуг. Представлена концепция формирования конкурентоспособности туристской услуги на основе обеспечения ее качества. Рассмотрены стратегии совершенствования бизнеса туристской организации с учетом специфики ее деятельности.Издательство: Советский спорт
Ополченов Иван Управление качеством в сфере услуг Ополченов Иван Управление качеством в сфере услуг Новинка

Ополченов Иван Управление качеством в сфере услуг

256 руб.
В учебнике изложены основы теории управления качеством услуг. Представлена концепция формирования конкурентоспособности туристской услуги на основе обеспечения ее качества. Рассмотрены стратегии совершенствования бизнеса туристской организации с учетом специфики ее деятельности. Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов, а также специалистов сферы туризма.
Рифат Сираждинов Управление в городском хозяйстве Рифат Сираждинов Управление в городском хозяйстве Новинка

Рифат Сираждинов Управление в городском хозяйстве

493 руб.
Обеспечение населения и хозяйствующих субъектов услугами необходимого ассортимента и качества – одна из основных задач органов государственного и муниципального управления, решение которых невозможно без знания особенностей управления объектами городского хозяйства. В учебном пособии рассмотрены особенности управления в различных отраслях городского хозяйства: пространственном развитии городов, жилищно-коммунальном комплексе, городском пассажирском транспорте, потребительском рынке. Для студентов, обучающихся по соответствующим специальностям, практических работников рассмотренных отраслей, научных сотрудников.
Федюкин Вениамин Константинович Управление качеством производственных процессов. Учебное пособие Федюкин Вениамин Константинович Управление качеством производственных процессов. Учебное пособие Новинка

Федюкин Вениамин Константинович Управление качеством производственных процессов. Учебное пособие

968 руб.
Рассмотрены принципы, основные методы и средства, используемые при управлении процессами изготовления продукции и оказания услуг, в соответствии с требованиями новых государственных стандартов ГОСТ Р ИСО серии 9000-2001. Структура и содержание книги в основном соответствуют рекомендациям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по подготовке инженеров-менеджеров специальности "Управление качеством" со специализацией по управлению качеством в производственно-технологических системах. Для студентов и аспирантов вузов. Может быть полезно специалистам, занимающимся менеджментом качества, а также всем заинтересованным в улучшении качества продукции, услуг и других видов деятельности. 2-е издание, стереотипное.
В. В. Глухов Управление качеством. Учебник для вузов В. В. Глухов Управление качеством. Учебник для вузов Новинка

В. В. Глухов Управление качеством. Учебник для вузов

525 руб.
Учебник содержит классическое изложение курса управления качеством. Более подробно представлены разделы: управление качеством на промышленном предприятии, управление качеством услуг, качество продукции военного назначения, экономика управления качеством. Учебник предназначен для студентов вузов, обучающихся по экономическим и управленческим специальностям и профилям подготовки бакалавров и магистров. Рекомендовано Учебно-методическим объединением по университетскому политехническому образованию в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по укрупненной группе подготовки магистров «Металлургия, машиностроение и металлообработка».
Наталья Андреевна Колодий Экономика ощущений и впечатлений в туризме и менеджменте. Учебное пособие для магистратуры Наталья Андреевна Колодий Экономика ощущений и впечатлений в туризме и менеджменте. Учебное пособие для магистратуры Новинка

Наталья Андреевна Колодий Экономика ощущений и впечатлений в туризме и менеджменте. Учебное пособие для магистратуры

639 руб.
Из основных характеристик современной экономики все обращают внимание на обилие поставщиков товаров и услуг, что привело к тому, что их трудно отличить. Туризм столкнулся с той же проблемой. Поиск альтернатив выхода из последовательного воспроизводства культуры ведется по всем направлениям. Инсценирование впечатлений в туризме одна из таких альтернатив. Пособие посвящено вопросам новой экономики экономики ощущений, экономики впечатлений, экономики переживаний. Выяснены причины перехода от экономики услуг к экономике ощущений, выявлены особенности ее проявления в туризме, реконструирован механизм инсценирования в туризме, прокомментированы основные технологии.
Белова Тамара Аркадьевна, Данилин Вадим Николаевич Технология и организация производства продукции и услуг Белова Тамара Аркадьевна, Данилин Вадим Николаевич Технология и организация производства продукции и услуг Новинка

Белова Тамара Аркадьевна, Данилин Вадим Николаевич Технология и организация производства продукции и услуг

1075 руб.
Содержит теоретические материалы по теме "Технология и организация производства продукции и услуг" в полном объеме рабочей программы, составленной на основе Государственного образовательного стандарта направления 657000 "Управление качеством" специальности 220501 "Управление качеством". На профессиональном уровне рассмотрены особенности процесса организации и подготовки производства. Уделено внимание основам деятельности предприятия и вопросам организации труда. Для самостоятельной работы студентов при подготовке к практическим занятиям, зачету по курсу "Технология и организация производства продукции и услуг".
Наталья Андреевна Колодий Маркетинговые технологии в туризме: экономика ощущений и впечатлений. Учебное пособие для СПО Наталья Андреевна Колодий Маркетинговые технологии в туризме: экономика ощущений и впечатлений. Учебное пособие для СПО Новинка

Наталья Андреевна Колодий Маркетинговые технологии в туризме: экономика ощущений и впечатлений. Учебное пособие для СПО

699 руб.
Из основных характеристик современной экономики все обращают внимание на обилие поставщиков товаров и услуг, что привело к тому, что их трудно отличить. Туризм столкнулся с той же проблемой. Поиск альтернатив выхода из последовательного воспроизводства культуры ведется по всем направлениям. Инсценирование впечатлений в туризме одна из таких альтернатив. Пособие посвящено вопросам новой экономики экономики ощущений, экономики впечатлений, экономики переживаний. Выяснены причины перехода от экономики услуг к экономике ощущений, выявлены особенности ее проявления в туризме, реконструирован механизм инсценирования в туризме, прокомментированы основные технологии.
Н. А. Колодий Маркетинговые технологии в туризме. Экономика ощущений и впечатлений. Учебное пособие для СПО Н. А. Колодий Маркетинговые технологии в туризме. Экономика ощущений и впечатлений. Учебное пособие для СПО Новинка

Н. А. Колодий Маркетинговые технологии в туризме. Экономика ощущений и впечатлений. Учебное пособие для СПО

1045 руб.
Из основных характеристик современной экономики все обращают внимание на обилие поставщиков товаров и услуг, что привело к тому, что их трудно отличить. Туризм столкнулся с той же проблемой. Поиск альтернатив выхода из последовательного воспроизводства культуры ведется по всем направлениям. Инсценирование впечатлений в туризме - одна из таких альтернатив.Пособие посвящено вопросам новой экономики - экономики ощущений, экономики впечатлений, экономики переживаний. Выяснены причины перехода от экономики услуг к экономике ощущений, выявлены особенности ее проявления в туризме, реконструирован механизм инсценирования в туризме, прокомментированы основные технологии.
Глухов Владимир Викторович, Гасюк Д. П. Управление качеством. Учебник Глухов Владимир Викторович, Гасюк Д. П. Управление качеством. Учебник Новинка

Глухов Владимир Викторович, Гасюк Д. П. Управление качеством. Учебник

918 руб.
Учебник содержит классическое изложение курса управления качеством. Более подробно представлены разделы: управление качеством на промышленном предприятии, управление качеством услуг, качество продукции военного назначения, экономика управления качеством. Учебник предназначен для студентов вузов, обучающихся по экономическим и управленческим специальностям и профилям подготовки бакалавров и магистров. Рекомендовано Учебно-методическим объединением по университетскому политехническому образованию в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по укрупненной группе подготовки магистров "Металлургия, машиностроение и металлообработка". 2-е издание.
Гамов Владимир, Старичкова Нина Менеджмент качества и оценка соответствия в туризме: Учебное пособие Гамов Владимир, Старичкова Нина Менеджмент качества и оценка соответствия в туризме: Учебное пособие Новинка

Гамов Владимир, Старичкова Нина Менеджмент качества и оценка соответствия в туризме: Учебное пособие

56 руб.
В книге подробно рассмотрена теоретическая база менеджмента качества, управления качеством услуг и обслуживания, дана оценка соответствия туристских услуг установленным требованиям, а также проиллюстрировано практическое применение системы менеджмента качества и оценки соответствия как основы обеспечения конкурентоспособности в индустрии туризма. Рассмотрены некоторые аспекты деятельности гостиниц с учетом специфики функционирования гостиниц в условиях рыночной экономики. Прикладная направленность методического пособия особенно актуальна в условиях конкуренции на рынке гостиничных услуг. Предназначена для студентов, обучающихся по специальности 08050265 "Экономика и управление на предприятии туризма и гостиничного хозяйства", 10010365 "Социально-культурный сервис и туризм", 10020065 "Туризм" очной и заочной форм обучения, практических работников в сфере туризма и гостинично-ресторанного бизнеса.
В. К. Федюкин Управление качеством производственных процессов В. К. Федюкин Управление качеством производственных процессов Новинка

В. К. Федюкин Управление качеством производственных процессов

350 руб.
Рассмотрены принципы, основные методы и средства, используемые при управлении процессами изготовления продукции и оказания услуг, в соответствии с требованиями новых государственных стандартов ГОСТ Р ИСО серии 9000—2001. Излагаются принципы, методы, приемы и средства управления качеством бизнес-процессов и входящих в них субпроцессов или подпроцессов. Соответствует ФГОС ВО нового поколения по подготовке инженеров-менеджеров направления 221400 «Управление качеством» с профилизацией по управлению качеством производственно-технологических системах. Для студентов бакалавриата, магистрантов и аспирантов вузов.
Леонов Олег Альбертович, Темасова Галина Николаевна, Вергазова Юлия Геннадьевна Управление качеством. Учебник Леонов Олег Альбертович, Темасова Галина Николаевна, Вергазова Юлия Геннадьевна Управление качеством. Учебник Новинка

Леонов Олег Альбертович, Темасова Галина Николаевна, Вергазова Юлия Геннадьевна Управление качеством. Учебник

2163 руб.
В учебнике рассмотрены основные понятия о качестве, классификация продукции и показателей качества, квалиметрические методы оценки качества, экспертная оценка качества продукции, простые инструменты и семь новых инструментов контроля качества, статистические методы управления качеством продукции, системы менеджмента качества на основе международных стандартов ISO серии 9000, организационные вопросы управления качеством продукции и услуг. Учебник предназначен для студентов, обучающихся по направлению подготовки бакалавриата "Стандартизация и метрология" и "Управление качеством". 3-е издание, стереотипное.
Сираждинов Р. Ж., Кухтин П. В., Левов А. А., Сёмкина О. С., Стадолин М. Е. Управление в городском хозяйстве. Учебное пособие Сираждинов Р. Ж., Кухтин П. В., Левов А. А., Сёмкина О. С., Стадолин М. Е. Управление в городском хозяйстве. Учебное пособие Новинка

Сираждинов Р. Ж., Кухтин П. В., Левов А. А., Сёмкина О. С., Стадолин М. Е. Управление в городском хозяйстве. Учебное пособие

1511 руб.
Обеспечение населения и хозяйствующих субъектов услугами необходимого ассортимента и качества - одна из основных задач органов государственного и муниципального управления, решение которых невозможно без знания особенностей управления объектами городского хозяйства. В учебном пособии рассмотрены особенности управления в различных отраслях городского хозяйства: пространственном развитии городов, жилищно-коммунальном комплексе, городском пассажирском транспорте, потребительском рынке и др. Соответствует ФГОС ДО последнего поколения. Для студентов, обучающихся по соответствующим специальностям, практических работников рассмотренных отраслей, научных сотрудников. 2-е издание, стереотипное.
Управление в городском хозяйстве Управление в городском хозяйстве Новинка

Управление в городском хозяйстве

221 руб.
Обеспечение населения и хозяйствующих субъектов услугами необходимого ассортимента и качества - одна из основных задач органов государственного и муниципального управления, решение которых невозможно без знания особенностей управления объектами городского хозяйства. В учебном пособии рассмотрены особенности управления в различных отраслях городского хозяйства: пространственном развитии городов, жилищно-коммунальном комплексе, городском пассажирском транспорте, потребительском рынке и др. Для студентов, обучающихся по соответствующим специальностям, практических работников рассмотренных отраслей, научных сотрудников. Под редакцией Р. Ж. Сираждинова.
Сираждинов Р. Ж. Управление в городском хозяйстве Сираждинов Р. Ж. Управление в городском хозяйстве Новинка

Сираждинов Р. Ж. Управление в городском хозяйстве

265 руб.
Обеспечение населения и хозяйствующих субъектов услугами необходимого ассортимента и качества - одна из основных задач органов государственного и муниципального управления, решение которых невозможно без знания особенностей управления объектами городского хозяйства. В учебном пособии рас смотрены особенности управления в различных отраслях городского хозяйства: пространственном развитии городов, жилищно-коммунальном комплексе, городском пассажирском транспорте, потребительском рынке и др. Для студентов, обучающихся по соответствующим специальностям, практических работников рассмотренных отраслей, научных сотрудников.
Щепакин Михаил Борисович, Басюк Анаит Сейрановна, Янова Валентина Васильевна Управление качеством. Учебник Щепакин Михаил Борисович, Басюк Анаит Сейрановна, Янова Валентина Васильевна Управление качеством. Учебник Новинка

Щепакин Михаил Борисович, Басюк Анаит Сейрановна, Янова Валентина Васильевна Управление качеством. Учебник

225 руб.
В книге подробно описаны эволюция учения о качестве, зарубежный и отечественный опыт управления качеством, реинжиниринг организаций в управлении качеством. Рассмотрены методологические основы управления качеством и основные элементы обеспечения качества. Особое внимание уделено менеджменту качества в социальной сфере (здравоохранении, образовании, туристско-рекреационной сфере). В издание включены практикум по анализу показателей качества услуг, методика выполнения контрольной работы по дисциплине, темы рефератов и глоссарий. Для студентов и преподавателей экономических факультетов высших учебных заведений, а также всех интересующихся проблемами управления и обеспечения качества и конкурентоспособности продукции.
Зайцев Геннадий Николаевич Управление качеством. Технологические методы управления качеством изделий. Учебное пособие Зайцев Геннадий Николаевич Управление качеством. Технологические методы управления качеством изделий. Учебное пособие Новинка

Зайцев Геннадий Николаевич Управление качеством. Технологические методы управления качеством изделий. Учебное пособие

666 руб.
Рассмотрены вопросы оперативного управления качеством изделий машиностроения технологическими методами. Производится управление отдельными техническими и экономическими свойствами деталей после механической обработки, совокупность которых определяет качество детали. Структура и содержание книги в основном соответствует рекомендациям Государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования по подготовке экономистов-менеджеров специальности 080502 - Экономика и управление в машиностроении и бакалавров по направлению 080200/23 - Менеджмент (производственный менеджмент (машиностроение)), инженеров-менеджеров специальности 220501 - Управление качеством со специализацией управление качеством в производственно-технологических системах и бакалавров по направлению 221400 - Управление качеством с профилем подготовки "Управление качеством в производственно-технологических системах". Допущено УМО по образованию в области производственного менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению 080200/23 - Менеджмент (производственный менеджмент (машиностроение)).
Г. Н. Зайцев Управление качеством. Технологические методы управления качеством изделий. Учебное пособие Г. Н. Зайцев Управление качеством. Технологические методы управления качеством изделий. Учебное пособие Новинка

Г. Н. Зайцев Управление качеством. Технологические методы управления качеством изделий. Учебное пособие

402 руб.
Рассмотрены вопросы оперативного управления качеством изделий машиностроения технологическими методами. Производится управление отдельными техническими и экономическими свойствами деталей после механической обработки, совокупность которых определяет качество детали. Структура и содержание книги в основном соответствуют рекомендациям Государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования по подготовке экономистов-менеджеров по специальности 080502 – Экономика и управление в машиностроении и бакалавров по направлению 080200/23 – Менеджмент (производственный менеджмент (машиностроение)), инженеров-менеджеров по специальности 220501 – Управление качеством со специализацией «Управление качеством в производственно-технологических системах» и бакалавров по направлению 221400 – Управление качеством с профилем подготовки «Управление качеством в производственно-технологических системах». Допущено УМО по образованию в области производственного менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению 080200/23 – Менеджмент (производственный менеджмент (машиностроение)).
Управление качеством. Технологические методы управления качеством изделий: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения Управление качеством. Технологические методы управления качеством изделий: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения Новинка

Управление качеством. Технологические методы управления качеством изделий: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения

442 руб.
Рассмотрены вопросы оперативного управления качеством изделий машиностроения технологическими методами. Производится управление отдельными техническими и экономическими свойствами деталей после механической обработки, совокупность которых определяет качество детали. Структура и содержание книги в основном соответствует рекомендациям Государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования по подготовке экономистов-менеджеров специальности 080502 – Экономика и управление в машиностроении и бакалавров по направлению 080200/23 – Менеджмент (производственный менеджмент (машиностроение)), инженеров-менеджеров специальности 220501 – Управление качеством со специализацией управление качеством в производственно-технологических системах и бакалавров по направлению 221400 – Управление качеством с профилем подготовки «Управление качеством в производственно-технологических системах». Допущено УМО по образованию в области производственного менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению 080200/23 — Менеджмент (производственный менеджмент (машиностроение)).
Е. И. Добролюбова Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг: результаты мониторинга 2014 года. Часть 2 Е. И. Добролюбова Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг: результаты мониторинга 2014 года. Часть 2 Новинка

Е. И. Добролюбова Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг: результаты мониторинга 2014 года. Часть 2

249 руб.
В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления (административных государственных и муниципальных услуг). Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации в 2014 г.
Е. И. Добролюбова Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг: результаты мониторинга 2014 года. Часть 1 Е. И. Добролюбова Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг: результаты мониторинга 2014 года. Часть 1 Новинка

Е. И. Добролюбова Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг: результаты мониторинга 2014 года. Часть 1

249 руб.
В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления (административных государственных и муниципальных услуг). Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации в 2014 г.
Басовский Леонид Ефимович, Протасьев Виктор Борисович Управление качеством. Учебник Басовский Леонид Ефимович, Протасьев Виктор Борисович Управление качеством. Учебник Новинка

Басовский Леонид Ефимович, Протасьев Виктор Борисович Управление качеством. Учебник

2110 руб.
Книга представляет собой современный профессиональный курс управления качеством. Содержит изложение теоретико-методологических основ науки об управлении качеством. Охватывает весь комплекс проблем, методов и инструментов управления качеством товаров, услуг и работ, процессов и систем управления. Соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения по направлению 38.03.02 "Менеджмент" и требованиям, сложившимся в ведущих в мировом образовательном пространстве университетах. Для студентов, аспирантов, преподавателей экономических, управленческих и инженерных направлений вузов, слушателей бизнес-школ и практических работников. 3-е издание, переработанное и дополненное.
Авторский Коллектив Управление качеством Авторский Коллектив Управление качеством Новинка

Авторский Коллектив Управление качеством

167 руб.
В учебнике (1-е изд. - ЮНИТИ, 1998) обобщены достижения теории и практики управления качеством. Прослежена эволюция методов обеспечения качества, изложены методологические основы управления качеством, приведены примеры, иллюстрирующие эффективность выборочного контроля качества, показана роль стандартизации и сертификации, описаны методы управления затратами на обеспечение качества. Рассмотрены особенности управления качеством в сфере услуг на примере образования и гостиничной индустрии. Для студентов, преподавателей экономических вузов и факультетов, а также руководителей предприятий и менеджеров по качеству.
Управление таможенным делом: учебное посбоие Управление таможенным делом: учебное посбоие Новинка

Управление таможенным делом: учебное посбоие

833 руб.
В учебном пособии «Управление таможенным делом» раскрывается новая парадигма управления таможенными органами, основанная на целостно-эволюционном подходе, объединяющем методологии, технологии и инструментальные средства как классического администрирования, так и инновационного управления. Раскрываются актуальные теоретические положения и практика управления таможенными органами, основы оперативно-тактического и стратегического управления, управления деятельностью структурных подразделений таможенных органов и качеством таможенных услуг. Издательство: Троицкий мост
Швец Юрий Юрьевич, Треля Аркадиуш Управление качеством медицинских услуг. Научная монография Швец Юрий Юрьевич, Треля Аркадиуш Управление качеством медицинских услуг. Научная монография Новинка

Швец Юрий Юрьевич, Треля Аркадиуш Управление качеством медицинских услуг. Научная монография

2026 руб.
Монография посвящена проблемам теории, методологии и практике управления финансами предприятия. Она содержит концептуальные основы формирования и совершенствования механизма комплексного управления финансами предприятия в виде совокупности инструментов, предусматривающих формирование систем информационного процесса управления, бюджетирования и прогнозирования деятельности, управление затратами и результатами, управления финансовыми потоками предприятия, эффективного управления инвестиционными проектами, управления финансовым состоянием и финансовой устойчивостью предприятия.
Белова Тамара Аркадьевна, Двадненко Марина Владимировна, Любченко Татьяна Борисовна Технология и организация производства продукции и услуг. (Бакалавриат). Учебное пособие Белова Тамара Аркадьевна, Двадненко Марина Владимировна, Любченко Татьяна Борисовна Технология и организация производства продукции и услуг. (Бакалавриат). Учебное пособие Новинка

Белова Тамара Аркадьевна, Двадненко Марина Владимировна, Любченко Татьяна Борисовна Технология и организация производства продукции и услуг. (Бакалавриат). Учебное пособие

1254 руб.
Содержит теоретические материалы по теме "Технология и организация производства продукции и услуг" в полном объеме рабочей программы, составленной на основе Федерального государственного образовательного стандарта направления и специальности "Управление качеством". На профессиональном уровне рассмотрены особенности процесса организации и подготовки производства. Уделено внимание основам деятельности предприятия и вопросам организации труда. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для самостоятельной работы студентов при подготовке к практическим занятиям и зачету по курсу "Технология и организация производства продукции и услуг". 2-е издание, переработанное.
(0+) Управление качеством услуг: Метод Human Sigma (0+) Управление качеством услуг: Метод Human Sigma Новинка

(0+) Управление качеством услуг: Метод Human Sigma

399 руб.
«Качество на 100%» — девиз любой современной компании, стремящейся к лидерству и успеху. Как его добиться? В сфере производства товаров уже давно применяются эффективные методы, такие как шесть сигм
Дунченко Нина Ивановна, Янковская Валентина Сергеевна, Щетинин Михаил Павлович Управление качеством продукции. Пищевая промышленность. Для магистров. Учебник Дунченко Нина Ивановна, Янковская Валентина Сергеевна, Щетинин Михаил Павлович Управление качеством продукции. Пищевая промышленность. Для магистров. Учебник Новинка

Дунченко Нина Ивановна, Янковская Валентина Сергеевна, Щетинин Михаил Павлович Управление качеством продукции. Пищевая промышленность. Для магистров. Учебник

2154 руб.
В учебнике рассматриваются теоретические основы управления качеством пищевых продуктов, управление качеством на всех этапах жизненного цикла пищевой продукции, контроль и прослеживаемость при управлении качеством пищевой продукции, планирование качества, концепции управления качеством, их значимость в менеджменте качества продуктов питания. Большое внимание уделено системам обеспечения качеством и безопасности пищевой продукции ХАССП и GMP, бережливого производства 5S. Во второй части учебника рассмотрены инструменты и методы управления качеством продукции и премии в области качества. Учебник является второй книгой из серии книг "Управление качеством продукции. Пищевая промышленность" (для всех уровней подготовки специалистов высшего образования: бакалавриат, магистратура и аспирантура). Предназначен для студентов магистратуры, обучающихся по направлениям подготовки, входящим в УГС "Промышленная экология и биотехнологии", "Экономика и управление", "Технология производства и переработки сельскохозяйственной продукции", а также для производителей продуктов питания, коммерсантов, потребителей, специалистов, работающих в органах государственного надзора.
В. А. Гладилин Предпринимательство в туризме. Часть 1 В. А. Гладилин Предпринимательство в туризме. Часть 1 Новинка

В. А. Гладилин Предпринимательство в туризме. Часть 1

550 руб.
В пособии определены понятия менеджмента, маркетинга, управления, методологии в туризме, рассмотрена система целей туристского предприятия, предпринимательства в целом, отражены основные характеристики туроператорской и турагентской деятельности, влияющей на формирование, продвижение и реализацию туристского продукта. Особое внимание уделено вопросам ценообразования туристского продукта и принципам стратегического управления конкурентоспособностью туристского предприятия. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям «Государственное и муниципальное управление», «Туризм».
Э. В. Минько, М. Л. Кричевский Качество и конкурентоспособность Э. В. Минько, М. Л. Кричевский Качество и конкурентоспособность Новинка

Э. В. Минько, М. Л. Кричевский Качество и конкурентоспособность

267 руб.
Рассмотрены основные концептуальные и методологические положения управления качеством и конкурентоспособностью продукции, услуг и производства. Значительное внимание уделено вопросам квалиметрии и сертификации продукции. Отражены также метрологические и экономические аспекты, возникающие при управлении качеством и сертификации продукции. Пособие имеет целью способствовать успешному усвоению дисциплин "Управление качеством", "Качество и конкурентоспособность продукции", изучаемых студентами экономических специальностей высших и средних профессиональных образовательных учреждений, а также по системе повышения квалификации и переподготовки специалистов.
Горбашко Елена Анатольевна Управление качеством. Учебник для бакалавров Горбашко Елена Анатольевна Управление качеством. Учебник для бакалавров Новинка

Горбашко Елена Анатольевна Управление качеством. Учебник для бакалавров

358 руб.
В учебнике рассматриваются основные функции и методы управления качеством. Большое внимание уделено взаимосвязи качества и конкурентоспособности, организационно-экономическим основам квалиметрии, управлению качеством на предприятии, организационно-экономическим условиям обеспечения качества. Содержание соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования третьего поколения по направлению Менеджмент (бакалавриат). Для студентов вузов, обучающихся по направлениям Менеджмент, Управление качеством, Экономика и управление на предприятии (по отраслям).
Лев Колодный Земля Москва Лев Колодный Земля Москва Новинка

Лев Колодный Земля Москва

233 руб.
Книга о Москве - столице нашего государства, ее политическом значении, героических традициях и памятных местах, культуре, строительстве, городском хозяйстве, промышленности, людях труда.
Л. Н. Третьяк Отечественный и зарубежный опыт управления качеством Л. Н. Третьяк Отечественный и зарубежный опыт управления качеством Новинка

Л. Н. Третьяк Отечественный и зарубежный опыт управления качеством

159 руб.
В учебном пособии систематизирован опыт управления качеством в России, а также в странах Европы, США и Японии. В доступной форме изложены примеры и инструменты управления качеством на различных этапах жизненного цикла продукции или оказываемых услуг.
Е. А. Горбашко Управление качеством. Учебник Е. А. Горбашко Управление качеством. Учебник Новинка

Е. А. Горбашко Управление качеством. Учебник

774 руб.
В учебнике рассматриваются основные функции и методы управления качеством. Большое внимание уделено взаимосвязи качества и конкурентоспособности, организационно-экономическим основам квалиметрии, управлению качеством на предприятии, организационно-экономическим условиям обеспечения качества. Содержание соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования третьего поколения по направлению "Менеджмент" (бакалавриат). Для студентов вузов, обучающихся по направлениям "Менеджмент", "Управление качеством", "Экономика и управление на предприятии (по отраслям)".
Скатерть Boyscout, прямоугольная, цвет в ассортименте, 140 x 110 см Скатерть Boyscout, прямоугольная, цвет в ассортименте, 140 x 110 см Новинка

Скатерть Boyscout, прямоугольная, цвет в ассортименте, 140 x 110 см

86 руб.
Прямоугольная одноразовая скатерть "Boyscout" выполнена из нетканого полимерного материала типа "спанбонд" и предназначена для применения в домашнем хозяйстве, на пикнике, на даче, в туризме. Такая салфетка добавит ярких красок любому мероприятию. Состав: полипропилен, краситель.
В. Н. Южаков, Е. И. Добролюбова, А. Н. Покида, Н. В. Зыбуновская Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг. Результаты мониторинга 2014 года. В 2 частях. Часть 1 В. Н. Южаков, Е. И. Добролюбова, А. Н. Покида, Н. В. Зыбуновская Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг. Результаты мониторинга 2014 года. В 2 частях. Часть 1 Новинка

В. Н. Южаков, Е. И. Добролюбова, А. Н. Покида, Н. В. Зыбуновская Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг. Результаты мониторинга 2014 года. В 2 частях. Часть 1

411 руб.
В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления (административных государственных и муниципальных услуг). Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации в 2014 г.
В. А. Разумов Управление качеством (+ CD-ROM) В. А. Разумов Управление качеством (+ CD-ROM) Новинка

В. А. Разумов Управление качеством (+ CD-ROM)

364 руб.
В учебном пособии в соответствии с Государственным стандартом высшего профессионального образования и учебной программой по дисциплине "Управление качеством" рассмотрены основные понятия качества как объекта управления и фактора повышения конкурентоспособности, стратегия всеобщего менеджмента качества, положения метрологии и квалиметрии и статистические методы, применяемые в управлении качеством. Даны новые подходы к интерпретации результатов статистического контроля состояния технологических процессов исключающих ошибочные заключения. Рассмотрены федеральные законы "О техническом регулировании" и "О рекламе", показана роль стандартизации и сертификации в повышении качества продукции и услуг и экономика затрат на качество. Предложен и подробно рассмотрен алгоритм постоянного совершенствования качества продукции крупного предприятия (фирмы) и практика его применения. Для студентов, аспирантов, преподавателей экономических вузов и факультетов, специалистов, занимающихся обеспечением качества и конкурентоспособности.
В. Н. Южаков, Е. И. Добролюбова, А. Н. Покида, Н. В. Зыбуновская Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг. Результаты мониторинга. В 2 частях. Часть 2. Приложения В. Н. Южаков, Е. И. Добролюбова, А. Н. Покида, Н. В. Зыбуновская Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг. Результаты мониторинга. В 2 частях. Часть 2. Приложения Новинка

В. Н. Южаков, Е. И. Добролюбова, А. Н. Покида, Н. В. Зыбуновская Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг. Результаты мониторинга. В 2 частях. Часть 2. Приложения

505 руб.
В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления (административных государственных и муниципальных услуг). Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации в 2014 г.
В. Н. Южаков, Е. И. Добролюбова, А. Н. Покида, Н. В. Зыбуновская Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг. Результаты мониторинга 2014 года. В 2 частях. Часть 2 В. Н. Южаков, Е. И. Добролюбова, А. Н. Покида, Н. В. Зыбуновская Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг. Результаты мониторинга 2014 года. В 2 частях. Часть 2 Новинка

В. Н. Южаков, Е. И. Добролюбова, А. Н. Покида, Н. В. Зыбуновская Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг. Результаты мониторинга 2014 года. В 2 частях. Часть 2

411 руб.
В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления (административных государственных и муниципальных услуг). Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации в 2014 г.
Гульнара Ахтамова Управление рисками в сфере услуг Гульнара Ахтамова Управление рисками в сфере услуг Новинка

Гульнара Ахтамова Управление рисками в сфере услуг

149 руб.
Цель монографии состоит в разработке научно-методических основ оценки предпринимательских рисков в сфере услуг, что включает в себя моделирование рисковой ситуации и создание методики оценки предпринимательских рисков в сфере услуг. Нами исследована теоретическая сущность понятия “услуга” и свойства предпринимательской деятельности по оказанию услуг; проанализированы современные методы оценки экономических рисков и возможность их применения для оценки рисков в сфере услуг; разработаны схемы моделирования рисковой ситуации в сфере услуг; созданы методики оценки предпринимательских рисков в этой сфере.
Юлия Владыкина Сервисная деятельность Юлия Владыкина Сервисная деятельность Новинка

Юлия Владыкина Сервисная деятельность

160 руб.
В учебном пособии рассмотрены теоретические аспекты сервисной деятельности, особенности обслуживания клиентов в туризме, гостиничном сервисе и торговле. Учебное пособие адресовано студентам, обучающимся по специальности 100103 – «Социально-культурный сервис и туризм»; направлениям подготовки 100100 – «Сервис», 100400 – «Туризм», а также специалистам, работающим в сфере услуг.
Разумов Владимир Александрович Управление качеством (+CD ) Разумов Владимир Александрович Управление качеством (+CD ) Новинка

Разумов Владимир Александрович Управление качеством (+CD )

286 руб.
В учебном пособии в соответствии с Государственным стандартом высшего профессионального образования и учебной программой по дисциплине "Управление качеством" рассмотрены основные понятия качества как объекта управления и фактора повышения конкурентоспособности, стратегия всеобщего менеджмента качества, положения метрологии и квалиметрии и статистические методы, применяемые в управлении качеством. Даны новые подходы к интерпретации результатов статистического контроля состояния технологических процессов исключающих ошибочные заключения. Рассмотрены федеральные законы "О техническом регулировании" и "О рекламе", показана роль стандартизации и сертификации в повышении качества продукции и услуг и экономика затрат на качество. Предложен и подробно рассмотрен алгоритм постоянного совершенствования качества продукции крупного предприятия (фирмы) и практика его применения. Для студентов, аспирантов, преподавателей экономических вузов и факультетов, специалистов, занимающихся обеспечением качества и конкурентоспособности.
Марина Виноградова Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса Марина Виноградова Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса Новинка

Марина Виноградова Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса

299 руб.
В учебном пособии с учетом специфики сферы сервиса рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий, включая вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг, организации оплаты труда, методики расчета плановых показателей деятельности, особенности бизнес-планирования в сфере услуг. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Сервис», а также практических работников предприятий сферы услуг.
Басовский Леонид Ефимович, Протасьев Виктор Борисович Управление качеством. Учебник Басовский Леонид Ефимович, Протасьев Виктор Борисович Управление качеством. Учебник Новинка

Басовский Леонид Ефимович, Протасьев Виктор Борисович Управление качеством. Учебник

308 руб.
Книга представляет собой профессиональный курс управления качеством. Охватывает весь комплекс проблем и методов управления качеством продукции, услуг и работ, процессов и систем управления. Соответствует требованиям действующих российских образовательных стандартов по специальностям "Менеджмент", "Экономика и управление на предприятиях", а также основным требованиям программ курсов, читаемых в университетах США и Японии. Обобщает мировой и российский опыт, в том числе накопленный в военно-промышленном комплексе, материалы международных и российских стандартов, показывает возможности их применения на практике. Включает методики организации совершенствования деятельности и сертификации производства. Для студентов, аспирантов, преподавателей экономических вузов и факультетов, предпринимателей, руководителей и специалистов предприятий и организаций, учреждений органов власти и управления. Рекомендовано Министерством образования Российской Федерации.
Юденко Марина Николаевна Управление качеством в строительстве. Практикум Юденко Марина Николаевна Управление качеством в строительстве. Практикум Новинка

Юденко Марина Николаевна Управление качеством в строительстве. Практикум

96 руб.
Практикум содержит учебные задания по основным темам дисциплины "Управление качеством в строительстве": показатели качества и конкурентоспособности, система менеджмента качества, экономика качества. Особое внимание уделено инструментам управления качеством. Способствует закреплению студентами системы теоретических знаний, овладению методами практических расчетов важнейших показателей в области качества, умению применять количественные и качественные методы управления качеством в строительных организациях. Предназначен для бакалавров направлений подготовки 080200-Менеджмент, 080100 - Экономика.
Виктория Лесникова Нормирование и управление качеством окружающей среды Виктория Лесникова Нормирование и управление качеством окружающей среды Новинка

Виктория Лесникова Нормирование и управление качеством окружающей среды

121 руб.
Целью учебного пособия является формирование у студентов теоретических знаний и практических навыков в области экологического нормирования и экологического управления. В учебном пособии приводится система нормирования охраны окружающей среды в Российской Федерации. Рассмотрены принципы и инструменты управления качеством окружающей среды на разных уровнях управления. Даны практические рекомендации для разработки экологического буклета. Данное пособие является учебным материалом по дисциплине «Нормирование и управление качеством окружающей среды» и предназначено для бакалавров направления подготовки 221400.62 Управление качеством и 222000.62 Инноватика.
О. Н. Шевченко Управление качеством О. Н. Шевченко Управление качеством Новинка

О. Н. Шевченко Управление качеством

320 руб.
Учебное пособие предназначено для изучения курса «Управление качеством» студентами специальности «Экспертиза и управление недвижимостью». Теория управления качеством излагается применительно к проблемам качества на всех этапах создания и эксплуатации строительной продукции. Учебное пособие содержит материалы, необходимые для успешного освоения дисциплины, развития профессионального интереса, личностных качеств современного специалиста.

кешбака
Страницы:


В учебнике рассматриваются теоретические основы управления качеством пищевых продуктов, управление качеством на всех этапах жизненного цикла пищевой продукции, контроль и прослеживаемость при управлении качеством пищевой продукции, планирование качества, концепции управления качеством, их значимость в менеджменте качества продуктов питания. Большое внимание уделено системам обеспечения качеством и безопасности пищевой продукции ХАССП и GMP, бережливого производства 5S. Во второй части учебника рассмотрены инструменты и методы управления качеством продукции и премии в области качества. Учебник является второй книгой из серии книг "Управление качеством продукции. Пищевая промышленность" (для всех уровней подготовки специалистов высшего образования: бакалавриат, магистратура и аспирантура). Предназначен для студентов магистратуры, обучающихся по направлениям подготовки, входящим в УГС "Промышленная экология и биотехнологии", "Экономика и управление", "Технология производства и переработки сельскохозяйственной продукции", а также для производителей продуктов питания, коммерсантов, потребителей, специалистов, работающих в органах государственного надзора.
Продажа управление качеством услуг в городском хозяйстве и туризме лучших цены всего мира
Посредством этого сайта магазина - каталога товаров мы очень легко осуществляем продажу управление качеством услуг в городском хозяйстве и туризме у одного из интернет-магазинов проверенных фирм. Определитесь с вашими предпочтениями один интернет-магазин, с лучшей ценой продукта. Прочитав рекомендации по продаже управление качеством услуг в городском хозяйстве и туризме легко охарактеризовать производителя как превосходную и доступную фирму.